WB Банк и микрокредитная организация WB Финанс автоматически предоставили трёхмесячные кредитные каникулы продавцам малого и среднего бизнеса, чьи товарные запасы или работа пострадали в результате атак беспилотников на склады Wildberries.
Что произошло
В июле 2026 года логистические объекты Wildberries неоднократно подверглись ударам. Хронология событий:
- 18 июля — атаки на склады в Котовске (Тамбовская область) и Электростали (Подмосковье). Погибли 8 сотрудников, более 80 человек получили ранения.
- 22 июля — удары по объектам в Краснодаре и Невинномысске. Один человек погиб, 15 пострадали.
- 24 июля — атаки на логистические комплексы в Шушарах, Уткиной Заводи (Ленобласть) и Симферополе. Жертв нет.
Масштаб потерь колоссальный. По оценкам аналитиков, только восстановление объектов в Тамбовской и Московской областях потребует около 30 млрд рублей. Стоимость товарных остатков на пострадавших складах предварительно оценивается в 150–170 млрд рублей. Если учитывать ущерб от потерь в Краснодаре и Невинномысске при полной загрузке — ещё 100–120 млрд рублей.
Суммарно пострадавшие склады составляли около 14% всей складской инфраструктуры маркетплейса.
В ответ на произошедшее компания запустила несколько мер поддержки:
- Кредитные каникулы на 3 месяца — первый платёж переносится на конец октября. Введены автоматически, информация доступна в личном кабинете.
- С 19 июля — скидка на хранение на ряде складов сроком 45 дней с момента поставки.
- Скидка 100% на транзитные поставки в региональные склады.
- 22 июля малый бизнес начал получать первые денежные компенсации. По крупному и среднему бизнесу сроки выплат пока не объявлены.
Крупным компаниям придётся договариваться с банком в индивидуальном порядке — автоматических льгот для них нет.
Что это значит для селлеров
Ситуация беспрецедентная по масштабу. Разберём, что это реально означает для бизнеса на Wildberries.
Если ваш товар был на пострадавших складах
Для многих продавцов это не просто временные неудобства — это полная потеря оборотного капитала. Представьте: вы закупили партию под летний сезон, взяли кредит в WB Финанс, товар уже принят на склад. И склада нет.
Кредитные каникулы в этой ситуации — реальная помощь. Три месяца без платежей по телу долга и процентам дают время:
- получить компенсацию от маркетплейса;
- оценить реальный ущерб;
- закупить новую партию товара;
- восстановить продажи хотя бы частично.
Но важно понимать: каникулы не означают списание долга. В конце октября нужно будет внести платёж. Если за три месяца не удастся восстановить продажи — проблема просто сдвинется во времени.
Как работают кредитные каникулы на практике
Допустим, у вас в WB Финанс кредит на 500 000 рублей под 24% годовых с ежемесячным платежом около 25 000 рублей. При трёхмесячных каникулах вы откладываете суммарно 75 000 рублей платежей. Это деньги, которые прямо сейчас можно направить на закупку новой партии.
Это не подарок — проценты за период каникул, скорее всего, будут накоплены и добавлены к основному долгу. Но с точки зрения cash flow прямо сейчас — это существенная поддержка.
Если ваш товар не пострадал
Даже если ваши склады не были атакованы, последствия почувствуют почти все продавцы WB:
- Логистика замедлится. 14% мощностей выпало из оборота. Перераспределение товаропотоков займёт недели, а то и месяцы.
- Сроки доставки вырастут. Особенно в регионах, которые обслуживались через пострадавшие хабы.
- Конверсия может просесть — покупатели видят увеличенные сроки и уходят к конкурентам или на другие площадки.
Скидка 100% на транзит в региональные склады — косвенный сигнал, что WB активно пытается перераспределить нагрузку. Если вы торгуете товарами с хорошим региональным спросом, сейчас выгодный момент развезти запасы по регионам за счёт маркетплейса.
Что делать прямо сейчас
- Проверьте личный кабинет. Если у вас есть кредит в WB Банке или WB Финанс — там уже должна быть информация о каникулах. Если не нужны — откажитесь через кабинет или поддержку, чтобы не накапливать лишние проценты.
- Уточните статус вашего товара. Если остатки числились на одном из пострадавших складов, зафиксируйте это документально. Для получения компенсации понадобится подтверждение.
- Воспользуйтесь нулевым транзитом. Скидка 100% на поставки в региональные склады — конкретная денежная выгода. Считайте: обычная стоимость транзита зависит от веса и расстояния, но для крупных партий это могут быть десятки тысяч рублей экономии.
- Пересчитайте юнит-экономику с учётом новых сроков. Если из-за логистических сбоев оборачиваемость упала, это напрямую влияет на ваш реальный ROI.
- Диверсифицируйте склады. Если весь ваш товар хранился на одном объекте — это концентрация риска. Сейчас самое время распределить остатки по нескольким складам, тем более что хранение на ряде из них временно дешевле.
Для крупного бизнеса автоматических льгот нет — нужно самостоятельно обращаться в WB Банк. Не ждите, пока ситуация разрешится сама: чем раньше вы выйдете на переговоры, тем больше шансов согласовать приемлемые условия.