Белорусские регуляторы через российский антимонопольный орган потребовали убрать с Wildberries и Ozon товары, которые незаконно выдают себя за белорусскую продукцию. Претензии официальные — игнорировать их не получится.
Что произошло
Профильные ведомства Беларуси обратились в Федеральную антимонопольную службу России с жалобой на крупнейшие отечественные маркетплейсы. Суть претензий — на Wildberries и Ozon массово продаются товары под видом белорусских, хотя таковыми не являются.
Речь идёт о так называемом «псевдобелорусском» происхождении: продавцы указывают «Беларусь» в описании товара, используют белорусскую символику, пишут «Сделано в Беларуси» — при том что реальное производство к соседней республике никакого отношения не имеет.
Белорусская сторона рассматривает это как недобросовестную конкуренцию и введение покупателей в заблуждение. Претензии переданы именно через ФАС — у российского регулятора есть полномочия давить на платформы в части соблюдения правил торговли.
Особенно чувствительные категории — продукты питания, молочная и мясная продукция, косметика. Белорусские товары пользуются устойчивым доверием российских покупателей: «бел» в названии или флаг в карточке — это реальное конкурентное преимущество, которым некоторые продавцы злоупотребляют.
Что это значит для селлеров
На первый взгляд — история далёкая, про каких-то нечестных продавцов. Но последствия могут задеть широкий круг участников рынка.
Ужесточение проверки страны происхождения
Если маркетплейсы получат предписание от ФАС, они с высокой вероятностью начнут требовать у всех, кто указывает белорусское происхождение товара, подтверждающие документы. Сертификат происхождения, договор с белорусским производителем, декларация — вот что придётся предъявить.
Если вы работаете с настоящими белорусскими поставщиками — убедитесь, что документы в порядке уже сейчас, не дожидаясь запроса от платформы.
Массовые блокировки карточек
Маркетплейсы умеют реагировать на регуляторные претензии жёстко и быстро — особенно когда под угрозой их собственная репутация. Можно ожидать волну блокировок карточек с упоминанием Беларуси в атрибутах, если происхождение товара вызывает сомнения.
Для продавца это означает: карточка уходит в неактив, продажи встают, а разбирательство с поддержкой занимает от нескольких дней до нескольких недель.
Штрафные риски со стороны ФАС
За введение потребителей в заблуждение относительно страны происхождения товара предусмотрена административная ответственность. По статье 14.7 КоАП РФ («Введение потребителей в заблуждение») штраф для юридических лиц составляет от 100 000 до 500 000 рублей. И это не считая репутационных потерь и судебных издержек, если дело дойдёт до разбирательства.
Последствия для добросовестных продавцов
Даже если вы никогда не писали «Беларусь» там, где её нет — рынок всё равно почувствует изменения. Покупатели, обжёгшиеся на подделках, становятся недоверчивее. Введение дополнительной верификации происхождения может затянуть выход новых товаров на площадки.
Кроме того, если маркетплейсы начнут зачищать псевдобелорусские карточки — освободится место в выдаче для тех, кто работает честно. Для настоящих продавцов белорусской продукции это, парадоксально, хорошая новость.
Что делать
Несколько конкретных шагов, которые стоит сделать прямо сейчас:
- Проверьте все карточки на корректность происхождения. Зайдите в кабинет и найдите все товары, где в описании, характеристиках или названии есть слова «Беларусь», «белорусский», «бел» — убедитесь, что это соответствует реальности.
- Соберите документы на белорусские товары. Если вы действительно продаёте продукцию из Беларуси — договоры с поставщиком, декларации о соответствии, сертификаты происхождения должны быть под рукой, а не в архиве.
- Уберите недостоверные атрибуты. Если происхождение товара не белорусское, но в карточке это так или иначе намекается — исправьте сейчас. Добровольная правка дешевле, чем блокировка с последующим восстановлением рейтинга карточки.
- Следите за обновлениями правил на платформах. Wildberries и Ozon почти наверняка выпустят уточнения по оформлению страны производства. Подпишитесь на официальные каналы новостей обеих площадок.
- Проконсультируйтесь с юристом, если у вас большой оборот в категориях с высоким риском (продукты, косметика, бытовая химия). Превентивный аудит карточек дешевле штрафа от ФАС.
Ситуация показательна ещё вот чем: это не первый случай, когда иностранный регулятор добирается до российских маркетплейсов через ФАС. Платформы становятся всё более значимыми игроками в международной торговле — а значит, и регуляторное давление будет только расти. Тем, кто привык работать «по-серому» в части происхождения товаров, придётся перестраиваться.