Bitiy Pixel Блог

Контрафакт на маркетплейсах: 67% товаров провалили проверку Росстандарта

Контрафакт на маркетплейсах: 67% товаров провалили проверку Росстандарта

Росстандарт подвёл итоги проверок за 2025 год: почти две трети проверенной продукции не прошли контроль по обязательным требованиям. Для селлеров маркетплейсов это не просто статистика — это прямой сигнал о рисках.

Что произошло

По данным Росстандарта, в ходе контрольных мероприятий 2025 года 67% проверенной продукции не соответствовало обязательным нормам — в том числе по показателям качества. Это значит, что два товара из трёх провалили государственную проверку.

Речь не о единичных случаях. Это системная картина: регулятор фиксирует массовое несоответствие стандартам по широкому спектру категорий. Под проверки попадают как импортные, так и отечественные товары.

Важный контекст: Росстандарт не проверяет всё подряд — ведомство работает по плану и реагирует на жалобы. То есть реальная доля некачественных товаров на рынке может быть даже выше, чем показывает выборка.

Что это значит для селлеров

На первый взгляд кажется, что это проблема производителей и импортёров. На деле — нет. Продавец на маркетплейсе стоит между поставщиком и покупателем, и именно он несёт ответственность перед покупателем и площадкой.

Риск 1: Жалобы и возвраты

Покупатель, получивший товар с дефектом или несоответствием заявленным характеристикам, оформляет возврат. На Wildberries и Ozon это автоматически ударяет по рейтингу карточки и увеличивает процент выкупа не в вашу пользу. Один «плохой» поставщик способен за месяц уронить магазин с высоких позиций.

Риск 2: Блокировка карточек и аккаунта

Маркетплейсы всё активнее реагируют на сигналы о несоответствии товаров. Ozon и Wildberries имеют право заблокировать карточку или аккаунт при выявлении нарушений требований к продукции. Если при этом на складе зависнет товар — вы несёте ещё и расходы на хранение.

Риск 3: Проверки регулятора

Росстандарт и Роспотребнадзор могут прийти не только к производителю, но и к продавцу. Штраф для юрлица за продажу продукции без обязательной сертификации — от 100 000 до 300 000 рублей. Для ИП — от 20 000 до 50 000 рублей. Плюс возможное изъятие товара.

Посчитаем на примере

Допустим, вы продаёте детские игрушки. Средняя цена — 800 ₽, партия — 300 единиц на сумму 240 000 ₽. Если Роспотребнадзор признаёт партию несоответствующей требованиям:

  • Товар изымается и утилизируется — минус 240 000 ₽
  • Штраф для ИП — до 50 000 ₽
  • Расходы на возвраты и логистику — ещё 10 000–20 000 ₽
  • Потеря позиций карточки — убыток в продажах ещё несколько недель

Итого: одна некачественная партия может стоить 300 000+ рублей чистого убытка. При этом поставщик формально ни при чём — он вам «продал», а дальше ваша ответственность.

Какие категории в зоне особого риска

Категория Почему рискованна
Детские товары Жёсткий контроль, высокие требования к безопасности
Электроника и электроприборы Обязательная сертификация ЕАС, частые нарушения
Одежда и текстиль Состав ткани, маркировка — частые расхождения
БАДы и косметика Регуляторные требования ужесточаются
Строительные материалы Декларации соответствия нередко «бумажные»

Что делать

Статистика Росстандарта — не повод паниковать, но повод навести порядок в документах и процессах.

1. Проверьте документы на текущий ассортимент

Для каждого товара должна быть актуальная декларация или сертификат соответствия. Срок действия документа — проверьте прямо сейчас. Просроченный сертификат юридически равен его отсутствию.

2. Запросите у поставщика протоколы испытаний

Сертификат — это хорошо, но его могут выдать и «под ключ» через сомнительные органы. Протоколы лабораторных испытаний — более надёжное подтверждение того, что товар реально проверялся.

3. Пропишите ответственность поставщика в договоре

Укажите, что поставщик несёт ответственность за соответствие товара обязательным требованиям. Добавьте пункт о компенсации убытков, если продукция окажется несоответствующей. Это не 100% защита, но снижает ваши риски.

4. Сделайте выборочный контроль входящих партий

Особенно для новых поставщиков — закажите независимую проверку хотя бы части партии. Стоимость базового лабораторного теста — от 3 000 до 15 000 ₽ в зависимости от категории. Это дешевле одного штрафа.

5. Следите за маркировкой

Состав, страна производства, возрастные ограничения для детских товаров — всё это должно быть на упаковке и соответствовать реальности. Именно маркировка чаще всего становится первым поводом для претензий.

Два из трёх товаров на рынке не прошли проверку — это не только проблема производителей. Если вы продаёте чужой товар под своим магазином, вы первый, кому об этом напомнят покупатели и контролёры.

Хорошая новость в том, что большинство конкурентов на маркетплейсах на эту статистику не реагируют. Те, кто наведёт порядок с документами сейчас, получат конкурентное преимущество — и меньше неприятных сюрпризов в будущем.

Нужны продающие карточки товаров?

Битый Пиксель — автоматическая инфографика для Wildberries и Ozon. Загрузите фото и получите результат за 60 секунд.

Попробовать бесплатно