«М.Видео» проанализировала запросы и поведение более 80 миллионов своих покупателей — и выяснила, каких товаров россиянам не хватает на маркетплейсах. Для продавцов это готовая карта незакрытого спроса.
Что произошло
Ритейлер провёл масштабное исследование на основе собственной клиентской базы. Это не абстрактный опрос — аналитики смотрели на реальные покупки, поисковые запросы и поведение десятков миллионов людей.
Результат: несколько категорий товаров, где спрос явно опережает предложение на маркетплейсах. То есть покупатели ищут — а купить негде или выбор слишком узкий.
Среди категорий с высоким потенциалом спроса оказались:
- Бытовая техника отечественных и альтернативных брендов — после ухода западных производителей ниша так и не закрылась полностью
- Товары для умного дома — спрос растёт, а ассортимент на маркетплейсах фрагментирован
- Электроника среднего ценового сегмента — покупатели ищут баланс цены и качества, но предложение смещено либо в дешёвый, либо в премиальный сегмент
- Аксессуары и расходники для техники — высокочастотные повторные покупки, но с дефицитом нишевых позиций
- Товары для здоровья и фитнеса — спрос стабильно растёт второй год подряд
Исследование охватывает аудиторию самого «М.Видео» — но учитывая, что это одна из крупнейших розничных сетей страны, данные можно считать репрезентативными для всего рынка.
Что это значит для селлеров
Исследование от крупного ритейлера — это не просто пресс-релиз. Это сигнал о незакрытых нишах с реальным денежным спросом.
Когда 80 миллионов покупателей что-то ищут и не находят — это не проблема покупателей. Это возможность для продавца.
Почему незакрытый спрос — это золото
На переполненных рынках (одежда, косметика, чехлы для телефонов) новому продавцу нужно вложить тысячи рублей в рекламу, чтобы просто попасть на глаза покупателю. В нише с дефицитом предложения — органический трафик достаётся почти бесплатно.
Простая логика юнит-экономики:
| Параметр | Насыщенная ниша | Ниша с дефицитом |
|---|---|---|
| Стоимость клика в рекламе | 80–150 ₽ | 20–40 ₽ |
| Конверсия в покупку | 2–4% | 6–12% |
| Конкурентов в топ-20 | сотни | единицы |
| Органические продажи | минимальны | основной канал |
Разница в экономике — кратная. При прочих равных продавец в дефицитной нише зарабатывает больше при меньших затратах на продвижение.
Отдельно про технику и умный дом
Уход Samsung, Bosch, Philips и других западных брендов создал вакуум, который так и не заполнен полностью. Китайские производители зашли в массовый сегмент, но средний ценовой диапазон (3 000–15 000 ₽) по многим категориям остаётся слабо представленным.
Покупатель с бюджетом 7 000 ₽ ищет нормальный умный чайник или робот-пылесос — а видит либо дешёвый ноунейм, либо товары за 20 000+. Середина пустая.
Средний чек в категории «умный дом» на Ozon в 2025 году вырос на 23% — покупатели готовы платить больше, но хорошего предложения не хватает.
Про аксессуары и расходники
Это вечная история: купил технику, а через полгода нужен фильтр, насадка, кабель или картридж. Спрос предсказуемый и повторный — LTV покупателя высокий. Но на маркетплейсах нишевые расходники часто не представлены вообще.
Если вы уже торгуете техникой или собираетесь — расходники к ней это отдельная прибыльная линейка с минимальной конкуренцией.
Что делать
Конкретные шаги, которые стоит предпринять прямо сейчас:
- Проверьте спрос по выявленным категориям в MPStats или Sellmonitor. Исследование «М.Видео» даёт направление — аналитика маркетплейсов покажет реальные цифры: сколько запросов в месяц, сколько продавцов, какая выручка в топе.
- Ищите нишевые SKU внутри категории. «Умный дом» — слишком широко. Конкретный запрос «умная розетка с Алисой до 1000 ₽» — уже история. Используйте Wordstat и внутренний поиск маркетплейсов, чтобы найти точки входа.
- Оцените средний ценовой диапазон в нише. Если топ заполнен товарами до 500 ₽ и от 5 000 ₽ — середина свободна. Туда и целиться.
- Проверьте логистику и сертификацию. Электроника и товары для здоровья требуют разрешительных документов. Убедитесь, что у поставщика всё в порядке — иначе карточку заблокируют.
- Рассмотрите связку: основной товар + расходники. Продаёте увлажнитель воздуха — добавьте фильтры к нему. Продаёте кофемашину — добавьте капсулы или чистящие таблетки. Повторные продажи без дополнительных затрат на привлечение.
Данные «М.Видео» — это не просто аналитика одного ритейлера. Это карта спроса, который уже существует, но пока не монетизируется. Кто зайдёт в эти ниши в ближайшие месяцы — получит органический рост до того, как рынок заполнится конкурентами.