С 1 сентября 2026 года селлеры на маркетплейсах обязаны указывать в карточках товаров ссылки на сертификаты и декларации соответствия — или подтверждать, что товар сертификации не требует. Игнорировать это уже не получится: с октября платформы начнут проверять эти данные в автоматическом режиме.
Что именно меняется
В России вступают в силу поправки к закону о защите прав потребителей. Суть простая: покупатель должен видеть не просто картинку товара и описание, но и документальное подтверждение его безопасности.
Конкретно от продавца требуется следующее:
- В описании товара разместить ссылку на запись в российском реестре сертификатов или едином евразийском реестре — в зависимости от типа документа.
- В записи реестра должны быть видны: номер сертификата или декларации, срок его действия, организация, выдавшая документ.
- Если товар не подлежит обязательной сертификации — это тоже нужно явно указать. Просто молчать нельзя.
Требования охватывают широкий спектр категорий: детские товары, электроника, косметика, продукты питания — всё, что сегодня попадает под обязательную оценку соответствия.
Кого не касается: физические лица, перепродающие личные вещи, и офлайн-торговля. Закон — только про онлайн-платформы.
С 1 октября включается следующий этап. Маркетплейсы запустят многоуровневую систему верификации данных в карточках. То есть платформа будет автоматически проверять, есть ли ссылка на реестр, действителен ли документ, совпадает ли информация. Просто «вставить номер для галочки» не выйдет.
Что это значит для селлеров
Давайте честно: для добросовестного продавца, у которого документы в порядке, это скорее технический вопрос, чем катастрофа. Но геморроя добавится у всех — даже у тех, кто работает чисто.
Прямые последствия
Карточки нужно переработать. Если у вас 50, 500 или 5000 позиций — придётся пройтись по каждой и добавить ссылку на реестровую запись. Для крупных каталогов это реальный операционный труд. При среднем времени 5 минут на карточку, 500 товаров — это уже более 40 рабочих часов только на обновление.
Документы должны быть живыми, не архивными. Ссылка ведёт на реестр, где видны сроки действия. Если ваш сертификат просрочен — система это увидит. Придётся следить за сроками продления и заблаговременно обновлять документы.
Без документа — нет продаж. Карточки без обязательных данных будут, судя по всему, блокироваться или скрываться платформой. Пока точный механизм санкций не опубликован маркетплейсами, но логика прозрачна: автопроверка с октября — значит, автоблокировка при несоответствии.
Кому будет сложнее всего
| Тип продавца | Сложность | Почему |
|---|---|---|
| Производитель / владелец бренда | Средняя | Документы есть, нужно только добавить ссылки в карточки |
| Дистрибьютор / оптовик | Средняя | Нужно получить ссылки от поставщика, часть может не реагировать |
| Перекупщик (серый импорт) | Высокая | Документов на товар часто нет или они оформлены на другое юрлицо |
| Новичок с первым товаром | Высокая | Не знаком с процедурой, нужно искать аккредитованную лабораторию |
Про стоимость получения документов
Если у вас ещё нет сертификата или декларации — вот примерный ориентир рынка:
- Декларация соответствия (самая распространённая форма) — от 8 000 до 30 000 ₽ в зависимости от категории и лаборатории.
- Сертификат соответствия (для детских товаров, ряда электроники) — от 25 000 до 100 000+ ₽, плюс время: 2–6 недель на испытания.
- Отказное письмо (подтверждение, что товар не требует сертификации) — от 3 000 до 10 000 ₽.
Это разовые затраты, но они напрямую влияют на юнит-экономику. При среднем чеке 1 000 ₽ и декларации за 15 000 ₽ нужно продать 15 единиц только чтобы «отбить» документ. При малом объёме — это заметно.
Что делать прямо сейчас
Шаг 1. Проведите аудит каталога. Выгрузите все активные карточки и разбейте их на три группы: есть документ с актуальным сроком, документ есть но истёк, документа нет. Лучше знать объём работы заранее.
Шаг 2. Проверьте реестры. Реестры, на которые нужно ссылаться — это ФГИС Росаккредитации (fsa.gov.ru) и единый реестр ЕАЭС. Убедитесь, что ваши документы там зарегистрированы и запись активна. Иногда лаборатории «забывают» вносить данные — это надо контролировать самому.
Шаг 3. Обновите карточки до 1 сентября. Не ждите последнего дня. Если карточек много — начните с самых продаваемых. Используйте массовое обновление через API или инструменты управления ассортиментом, чтобы не делать это вручную по одной.
Шаг 4. Для товаров без обязательной сертификации — оформите отказное письмо. Это тоже документ, и он тоже нужен. Покупатель должен видеть явное подтверждение, что всё в порядке — не пустое поле.
Шаг 5. Настройте напоминания о сроках. Сертификаты действуют 1–5 лет, декларации — тоже ограничены. Поставьте напоминание за 3 месяца до истечения — чтобы не оказаться с заблокированными карточками в разгар сезона.
Два месяца до вступления в силу — это немного. Особенно если нужно получать документы с нуля: испытания, оформление, регистрация в реестре. Не откладывайте это на август.