Ozon открыл доступ к своей площадке для покупателей из Туркменистана — теперь маркетплейс работает в восьми странах мира.
Что произошло
Жители Туркменистана получили доступ к каталогу Ozon — более 150 миллионов товаров в самых разных категориях: детские товары, электроника, бытовая техника, одежда и многое другое.
На старте схема работы такая: заказы доставляются через отделения «Туркменпочты», а срок доставки составляет порядка десяти дней. Для первого этапа — вполне стандартная история при запуске в новой стране.
Ozon последовательно осваивает рынки СНГ с 2021 года. За пять лет маркетплейс вышел в:
- Беларусь
- Армению
- Казахстан
- Азербайджан
- Грузию
- Кыргызстан
- Узбекистан
- Туркменистан — восьмая страна
Средний темп — примерно одна новая страна в год. При этом Узбекистан и Казахстан уже стали полноценными рынками с локальными складами и развитой логистикой, тогда как Туркменистан пока работает в режиме «тестового запуска».
Что это значит для селлеров
Туркменистан — рынок небольшой, но интересный. Население страны около 6 миллионов человек, онлайн-торговля практически не развита, конкуренции нет. Это классический сценарий «голубого океана» — мало покупателей, зато и мало продавцов.
Что важно понимать прямо сейчас:
- Логистика пока медленная. 10 дней доставки — это порог, при котором импульсные покупки почти не работают. Хорошо продаются товары, которые планируют заранее.
- Возвраты будут сложными. Трансграничная логистика через «Туркменпочту» — это не Boxberry в Москве. Закладывайте потери на возврат заранее.
- Платёжеспособность аудитории. Средний доход в Туркменистане существенно ниже российского. Бюджетные и средние ценовые сегменты будут работать лучше, чем премиум.
Если сравнивать с другими рынками СНГ, которые Ozon уже освоил:
| Страна | Население | Статус на Ozon | Примерный потенциал |
|---|---|---|---|
| Казахстан | ~19 млн | Зрелый рынок, локальный склад | Высокий |
| Узбекистан | ~36 млн | Активный рост | Высокий |
| Кыргызстан | ~7 млн | Работает | Средний |
| Туркменистан | ~6 млн | Только запустился | Пока невысокий |
Туркменистан сейчас — это история про позиционирование на будущее, а не про быстрые продажи. Рынок только открывается, инфраструктура будет развиваться. Кто зайдёт и наберёт отзывы раньше других — получит преимущество, когда объёмы вырастут.
Что делать
Практические шаги, если хотите попробовать новый рынок:
- Проверьте, доступны ли ваши товары для продажи в Туркменистан. В личном кабинете Ozon Seller есть настройки географии продаж. Уточните, включена ли эта страна в ваш аккаунт.
- Оцените маржинальность с учётом длинной логистики. 10 дней доставки = выше риск отмен и возвратов. Закладывайте это в юнит-экономику.
- Начните с товаров, которые хорошо хранятся и не требуют срочной доставки. Расходники, товары для дома, детский ассортимент — отличный старт.
- Следите за обновлениями от Ozon. Маркетплейс обычно развивает инфраструктуру новых рынков активно в первый год — появятся локальные склады, скорость доставки вырастет.
Пока это точно не приоритетное направление для большинства селлеров. Но если вы уже работаете с другими странами СНГ и ваша логистика налажена — подключить ещё одну страну не составит большого труда. Посмотреть на первые цифры стоит хотя бы из любопытства.