Минэкономразвития подготовило поправки с конкретными штрафами для маркетплейсов — за ценовое давление на продавцов, блокировку кабинетов и игнорирование жалоб. Если Госдума одобрит документ, нормы заработают с 1 октября 2026 года.
Что произошло
Летом 2025 года Госдума приняла в первом чтении базовый закон о платформенной экономике. Тогда же определили понятия «цифровая платформа» и «посредническая цифровая платформа», запустили реестр маркетплейсов и прописали общие правила игры.
Теперь ко второму чтению Минэкономразвития добавило самое интересное — конкретные штрафы. Расплывчатых формулировок больше нет: для каждого типа нарушений прописан отдельный состав и отдельная сумма.
Вот как выглядит шкала ответственности по новому документу:
| Тип нарушения | Штраф для платформы |
|---|---|
| Технические нарушения (мелкие) | 20 000 — 50 000 ₽ |
| Ограничение доступа к личному кабинету | до 500 000 ₽ |
| Систематическое нарушение сроков рассмотрения жалоб | до 500 000 ₽ |
| Ценовое давление на продавцов (снижение рейтинга, удаление карточек, ухудшение позиций за отказ от скидок) | до 400 000 ₽ |
Отдельный блок посвящён ценовому давлению. По новым правилам маркетплейс обязан дать продавцу инструмент — запрет на снижение цены за счёт самого же продавца. Проще говоря: если платформа хочет сделать скидку в рамках акции, она должна финансировать её сама. Навязывать участие в промо под угрозой санкций — запрещено.
Ещё одно изменение: срок давности для привлечения к ответственности вырастет с 60 до 90 дней. У регулятора появится больше времени зафиксировать нарушение и выставить штраф.
Отраслевые ассоциации — и цифровых платформ, и интернет-торговли — поправки в целом поддерживают. Главный вопрос, который остаётся открытым: как именно эти нормы будут применяться на практике.
Что это значит для селлеров
На первый взгляд — это закон о штрафах для маркетплейсов, а не для продавцов. Но разбираться стоит внимательнее.
Защита от принудительных скидок
Это, пожалуй, самая важная норма для любого продавца. Сейчас отказ участвовать в акции Wildberries или Ozon может обернуться пессимизацией карточки — товар проваливается в выдаче, рейтинг падает, продажи рушатся. Фактически участие в промо добровольно-принудительное.
Закон это называет своими именами и прямо запрещает. За снижение рейтинга или удаление карточки в ответ на отказ от скидки — штраф до 400 000 ₽.
Посчитаем реальную цену вопроса. Продавец с оборотом 3 млн ₽/мес участвует в акции со скидкой 25%. Это 750 000 ₽ ежемесячно «подаренных» покупателям за свой счёт. Если закон заработает — у продавца появится право сказать «нет» без последствий для карточки.
Жалобы начнут рассматривать быстрее
Сейчас обращение в поддержку маркетплейса — это лотерея по срокам. Кто-то получает ответ за день, кто-то ждёт месяцами. Систематическое затягивание теперь грозит штрафом до 500 000 ₽ — это серьёзный стимул наладить процессы.
Для продавцов это означает: блокировка кабинета или зависший спор по возврату перестанут быть вечной историей. Появится реальный рычаг давления через регулятора.
Ограничение доступа к кабинету = дорого для платформы
Временная блокировка аккаунта — боль, знакомая многим селлерам. Иногда это технический сбой, иногда — способ надавить на продавца. Теперь за незаконное ограничение доступа — до 500 000 ₽. Платформам станет накладно «случайно» блокировать неугодных.
Но есть нюанс
Эксперты справедливо указывают: всё зависит от того, как нормы будут толковаться. Снизил маркетплейс позиции карточки — это «ценовое давление» или «алгоритмическая корректировка»? Пока правоприменительной практики нет, граница размытая. Ждём первых прецедентов.
Что делать селлеру уже сейчас
- Документируйте всё. Скриншоты изменений позиций карточек, даты участия в акциях, переписка с поддержкой — это доказательная база. Срок давности 90 дней означает, что фиксировать нужно оперативно.
- Отслеживайте динамику карточки. Если отказались от акции и через 3–7 дней позиции просели — это уже повод для жалобы регулятору. Инструменты аналитики (MPStats, Sellmonitor) помогут зафиксировать падение с датами.
- Изучите, как подавать жалобы. С октября 2026 года у регулятора появится основание для реакции. Заранее разберитесь, в какой орган идти и какие документы нужны. Скорее всего, это будет ФАС или Роспотребнадзор — следите за разъяснениями.
- Пересчитайте юнит-экономику с учётом сценария «без принудительных акций». Если до сих пор закладывали участие в промо как неизбежные потери — возможно, ваша маржа лучше, чем вы думаете.
- Следите за вторым чтением законопроекта. Поправки ещё не приняты. До октября 2026 года формулировки могут измениться — держите руку на пульсе.