Bitiy Pixel Блог

Маркетплейсам грозят штрафы до 500 000 ₽ за давление на продавцов

Маркетплейсам грозят штрафы до 500 000 ₽ за давление на продавцов

Маркетплейсы получат отдельные статьи в КоАП с конкретными штрафами — от 20 000 до 500 000 рублей за каждый вид нарушения. Правительственная комиссия одобрила поправки Минэкономразвития 15 июня 2026 года.

Что произошло

Минэкономразвития подготовило поправки ко второму чтению законопроекта об изменениях в КоАП. Это не техническая правка — авторы переработали сам принцип штрафования. Раньше ответственность платформ была размытой. Теперь каждое нарушение получит собственный состав правонарушения с конкретной суммой.

Поправки привязаны к закону о платформенной экономике, который Госдума приняла ещё в июле 2025 года. Он вступает в силу 1 октября 2026 года. Именно тогда новые правила станут обязательными для всех маркетплейсов.

Первое чтение законопроекта о штрафах прошло год назад. Комиссия по законопроектной деятельности одобрила обновлённую редакцию в середине июня 2026-го.

Шкала штрафов: сколько будет стоить нарушение

Тип нарушения Штраф
Технические нарушения (сроки, форматы, уведомления) от 20 000 до 50 000 ₽
Давление через рейтинг или выдачу из-за отказа от скидки до 400 000 ₽
Снятие карточек товара как санкция за ценовую политику до 400 000 ₽
Блокировка личного кабинета продавца до 500 000 ₽
Систематические задержки при рассмотрении жалоб до 500 000 ₽

Отдельно выделена история с ценовым давлением. Платформы будут обязаны дать продавцу возможность самостоятельно запрещать снижение цен на свои товары. Снизить цену за счёт продавца без его согласия — состав правонарушения. Игнорировать установленный запрет — тоже.

Помимо этого, закон запрещает маркетплейсам «наказывать» продавцов за отказ участвовать в акциях. Конкретно запрещены:

  • снижение рейтинга продавца из-за отказа от скидки;
  • ухудшение позиции карточки в поисковой выдаче;
  • ограничение доступа к инструментам продаж;
  • принудительное снятие товаров с публикации.

Ещё одна ключевая норма — сроки досудебного разбора споров. Жалоба селлера должна быть рассмотрена в течение 15 дней. Нарушение этого срока или игнорирование обращения — отдельный состав с серьёзным штрафом.

Что это значит для селлеров

Для продавцов это, пожалуй, самое важное изменение в регулировании маркетплейсов за последние годы. До сих пор жалобы на ценовое давление, необоснованные блокировки и манипуляции с рейтингом оставались практически без последствий для платформ.

Теперь у продавца появляется рычаг. Не просто «написать в поддержку и надеяться», а подать обращение, которое должны рассмотреть в течение 15 дней. Иначе — штраф до 500 000 рублей.

Особенно важен блок про акции. Ситуация, когда отказ от участия в распродаже ведёт к падению позиций карточки — хорошо знакома большинству продавцов на Wildberries и Ozon. После вступления закона в силу такая практика становится административным правонарушением. Теоретически.

Практически — многое будет зависеть от того, как контролирующие органы будут фиксировать нарушения. Доказать, что карточка упала именно из-за отказа от скидки, а не «по алгоритму» — задача нетривиальная. Но сам факт появления нормы меняет переговорную позицию продавца.

Раньше платформа могла делать что угодно с рейтингом и позициями — и называть это «работой алгоритмов». Теперь это потенциально 400 000 рублей штрафа. Это меняет логику принятия решений внутри платформ.

Для малого бизнеса это особенно критично. Небольшой продавец с оборотом 500–700 тысяч рублей в месяц физически не может торговаться с маркетплейсом. Теперь закон хотя бы формально выравнивает позиции.

Когда всё заработает

Важный нюанс: закон о платформенной экономике вступает в силу 1 октября 2026 года. Поправки в КоАП — это следующий шаг, который ещё должен пройти второе и третье чтение, а потом подпись президента. То есть реальные штрафы заработают не раньше осени 2026-го, а скорее всего — в начале 2027 года.

До этого момента маркетплейсы будут готовиться. И это тоже возможность для продавцов — использовать переходный период, чтобы зафиксировать факты нарушений, которые сложно оспорить.

Что делать прямо сейчас

Закон ещё не вступил в силу, но готовиться стоит уже сейчас. Вот конкретные шаги:

  1. Начните документировать всё, что похоже на нарушение. Скриншоты падения позиций после отказа от акции, письма от платформы с давлением на цену, задержки ответов поддержки — сохраняйте с датами.
  2. Пересмотрите условия участия в акциях. С октября 2026-го у вас появится право отказываться без последствий. Заранее продумайте, какие акции вам действительно выгодны, а от каких хотите отказаться.
  3. Изучите механизм подачи жалоб на платформах. После вступления закона в силу у каждого маркетплейса должна быть процедура досудебного рассмотрения споров с 15-дневным сроком. Следите за появлением этих регламентов.
  4. Следите за принятием поправок в КоАП. Второе чтение определит финальные цифры штрафов — они ещё могут измениться в ту или иную сторону.
  5. Для крупных продавцов: имеет смысл проконсультироваться с юристом по вопросу фиксации нарушений и выстраивания претензионной работы с платформой.

Регулирование маркетплейсов в России наконец-то приобретает конкретные очертания. Насколько эффективно всё это заработает на практике — покажет время. Но направление однозначное: эпоха «платформа всегда права» заканчивается.

Нужны продающие карточки товаров?

Битый Пиксель — автоматическая инфографика для Wildberries и Ozon. Загрузите фото и получите результат за 60 секунд.

Попробовать бесплатно