Средний чек на Wildberries впервые с 2023 года перешагнул отметку в 900 рублей — покупатели стали тратить чуть больше. Но в сравнении с другими крупными платформами цифра всё равно остаётся скромной.
Что произошло
По данным аналитиков Data Insight, средний чек Wildberries вырос до 940 рублей. Для «фиолетового» маркетплейса это исторически низкий показатель — ниже него в топ-100 российских интернет-магазинов только сервис доставки продуктов «Самокат» с 910 рублями.
Картина по конкурентам выглядит принципиально иначе:
| Платформа | Средний чек |
|---|---|
| Самокат | 910 ₽ |
| Wildberries | 940 ₽ |
| Ozon | 1 500 ₽ |
| Яндекс Маркет | 5 000 ₽ |
Разрыв между WB и Яндекс Маркетом — больше чем в 5 раз. Ozon опережает почти в 1,6 раза. При этом важная оговорка: рост на WB всё же есть, и это первое ощутимое движение вверх за последние несколько лет.
Что это значит для селлеров
Низкий средний чек — это не просто статистика. Это реальный контекст, в котором вы работаете каждый день.
Покупатель на WB экономит
Аудитория Wildberries традиционно ориентирована на цену. Средний заказ в 940 рублей говорит о том, что большинство покупок — это недорогие товары повседневного спроса: носки, бытовая химия, мелкая косметика, детские мелочи. Дорогие категории здесь продаются сложнее, а маржа под постоянным давлением.
Юнит-экономика при чеке 940 рублей
Посчитаем на примере. Допустим, вы продаёте товар за 940 рублей в категории с комиссией 15% и стоимостью логистики около 100 рублей:
- Комиссия WB: ~141 ₽
- Логистика: ~100 ₽
- Себестоимость товара (условно 30%): ~282 ₽
- Итого расходов: ~523 ₽
- Остаток до налогов и рекламы: ~417 ₽
Теперь добавьте рекламный бюджет — хотя бы 10% от выручки (~94 ₽), налоги по УСН 6% (~56 ₽), возможные штрафы и хранение. В итоге реальная прибыль с одной продажи при чеке 940 рублей может легко уйти ниже 200 рублей. Это при оптимистичных вводных.
На Яндекс Маркете тот же товар с чеком 5 000 рублей даёт принципиально другую математику — даже при более высоких комиссиях абсолютная маржа выше.
Почему у WB такой низкий чек — и что с этим делать
Причин несколько. Во-первых, WB исторически позиционировался как площадка с агрессивными скидками. Покупатель привык, что здесь можно «урвать дёшево». Во-вторых, огромная доля трафика приходится на масс-маркет категории. В-третьих, работа алгоритмов ранжирования стимулирует конкуренцию по цене.
Но вот что интересно: чек всё-таки растёт. Значит, часть покупателей начинает тратить больше. Это открывает окно для тех, кто умеет продавать ценность, а не только низкую цену.
Что делать
Если вы работаете в низком ценовом сегменте
- Считайте юнит-экономику без иллюзий. При чеке до 1 000 рублей каждая лишняя комиссия или возврат бьёт сильно. Минимальная прибыльная цена должна быть чётко зафиксирована.
- Работайте с объёмом. Низкомаржинальный бизнес живёт за счёт оборота. Следите за оборачиваемостью и не допускайте заморозки денег в стоке.
- Снижайте логистические расходы. Используйте ближайшие к покупателю склады, оптимизируйте упаковку под габариты WB.
Если хотите поднять чек на WB
- Продавайте комплектами. Набор из 3 позиций вместо одной — простой способ увеличить сумму заказа без изменения ассортимента.
- Работайте с карточкой на доверие. Фото, rich-контент, подробное описание — всё это снижает барьер для более дорогой покупки.
- Тестируйте средний ценовой сегмент. Разрыв между 940 и 1 500 рублями (уровень Ozon) — не такой уж огромный. Покупатель на WB готов платить больше, если понимает за что.
Стоит ли диверсифицировать на Ozon или Яндекс Маркет
Если ваш товар стоит дороже 2 000 рублей, а на WB продажи идут с трудом — это сигнал. Аудитория Ozon в среднем тратит на 60% больше, чем на WB. Яндекс Маркет вообще работает в другой ценовой реальности — там покупают технику, мебель, дорогую электронику.
Диверсификация по маркетплейсам — не просто модное слово. Это реальный способ попасть к той аудитории, которая соответствует вашему ценовому позиционированию.
Рост среднего чека на WB — хороший сигнал. Но пока разрыв с Ozon и Яндексом огромный. Для селлера это означает одно: на WB нужно либо умело работать с маржой при низкой цене, либо целенаправленно растить чек через апсейл и комплекты.