Wildberries вышел на туристический рынок: 15 мая 2026 года маркетплейс совместно с туроператором Fun&Sun открыл четыре фирменных отеля в Турции под брендом WB Travel.
Что произошло
Группа RWB, в которую входит Wildberries, запустила собственную сеть курортных отелей. Партнёр по проекту — туроператор Fun&Sun, специализирующийся на массовом пляжном туризме.
Четыре объекта открылись одновременно в разных курортных зонах Турции:
- WB Travel Serra Park — район Сиде
- WB Travel Pirates Park — район Кемера
- WB Travel Anita Matiate — район Кемера
- WB Travel Club Bayar — район Аланьи
Все четыре отеля — четырёхзвёздочные, формат «всё включено». К старту сезона прошла реновация: обновили жилые корпуса, лобби, рестораны и общественные зоны.
Первые гости приехали из девяти городов — Москвы, Санкт-Петербурга, Сочи, Самары, Тольятти, Уфы, Сургута, Екатеринбурга и Верхней Пышмы. География охватывает и столичные, и крупные региональные рынки.
Турецкие объекты — не единственные. В сети WB Travel уже числится один отель в Египте. Итого пять точек на двух направлениях, традиционно самых популярных у российских туристов.
Что это значит для селлеров
На первый взгляд — туризм далеко от торговли на маркетплейсе. Но за этим шагом Wildberries стоит стратегия, которая напрямую касается всех, кто работает на платформе.
WB строит экосистему, а не просто маркетплейс
За последние два года Wildberries запустил финансовые сервисы, логистику для бизнеса, банковские карты для покупателей. Теперь — собственный туристический бренд. Это классический путь от маркетплейса к супераппу: удержать пользователя внутри экосистемы как можно дольше.
Чем больше сервисов потребитель получает через WB — тем чаще он открывает приложение. Чем чаще открывает приложение — тем выше шанс, что купит что-то у вас.
Туристы — платёжеспособная аудитория
Человек, купивший тур в отель 4* all inclusive, тратит на отдых от 80 000 до 200 000 рублей. Это не случайный покупатель с промокодом на скидку 10%. У него есть деньги и привычка тратить.
Такие клиенты интересны для категорий:
- Одежда и пляжная коллекция
- Чемоданы, дорожные аксессуары
- Солнцезащитные средства и косметика
- Детские товары для отдыха
- Электроника (наушники, портативные колонки, power bank)
Если Wildberries начнёт продвигать товары через туристический сервис — делать спецподборки «собери чемодан», предложения при бронировании — у селлеров из этих категорий появится новый рекламный инструмент.
Отели = данные о покупателях
Собственный туристический бизнес даёт WB бесценный ресурс — профиль реального потребителя. Маркетплейс узнает: куда люди едут, когда, с кем, сколько тратят. Это обогащает поведенческие данные и делает таргетинг в рекламном кабинете точнее.
Для селлеров это хорошая новость: чем точнее платформа знает своего покупателя, тем эффективнее работает реклама. Особенно если вы продаёте сезонные товары.
Конкуренция с маркетплейсами за кошелёк покупателя
Есть и другая сторона. Деньги, потраченные на отель через WB Travel, — это деньги, не потраченные на Wildberries в этот момент. Экосистема в каком-то смысле конкурирует сама с собой.
Но логика платформы противоположная: лояльный пользователь экосистемы тратит больше в сумме. Туристический сервис — крючок, который удерживает его в орбите WB круглый год, а не только в сезон распродаж.
Сигнал для инвесторов и партнёров
Wildberries активно диверсифицирует бизнес. Это снижает его зависимость от комиссионного дохода с продавцов. С одной стороны — меньше давления «выжать из селлеров максимум». С другой — платформа становится крупнее и сложнее, что исторически означает рост требований и ужесточение правил для продавцов.
Что делать селлерам
Прямо сейчас туристические отели WB не влияют на вашу операционку. Но есть несколько вещей, которые стоит держать в голове.
- Следите за рекламными инструментами WB. Если платформа запустит продвижение через туристический сервис (подборки товаров, спецпредложения при бронировании) — первые, кто зайдёт, получат наименьшую цену клика.
- Если вы в «туристических» категориях — готовьтесь к сезону заранее. Пляжная одежда, аксессуары, дорожная косметика — пики спроса прогнозируемы. Управляйте остатками так, чтобы не уйти в out of stock в июне-июле.
- Смотрите на экосистему шире. WB становится не просто маркетплейсом. Думайте о своём присутствии на платформе как о присутствии в экосистеме с десятками миллионов пользователей.
- Держите руку на пульсе изменений комиссий. Расширение бизнеса требует инвестиций. Исторически маркетплейсы покрывают часть затрат за счёт пересмотра условий для продавцов.
WB Travel — это пока небольшой эксперимент. Пять отелей на два направления. Но направление движения платформы очевидно: Wildberries строит экосистему полного цикла, где покупатель проводит с брендом как можно больше времени — от планирования отпуска до покупки чемодана.