Wildberries приостановил работу двух складских комплексов в Санкт-Петербурге — в Шушарах и Уткиной Заводи. Чуть раньше компания уже эвакуировала персонал сортировочного центра в Симферополе.
Что произошло
Под ограничения попали сразу три логистических объекта Wildberries в разных регионах страны. В Петербурге закрыты склады в двух крупных промышленных зонах — Шушарах и Уткиной Заводи. Оба комплекса обеспечивают приём, сортировку и отгрузку товаров для Северо-Западного федерального округа.
Отдельная история — сортировочный центр в Симферополе. Там компания провела эвакуацию сотрудников. Подробности по Крыму пока не раскрываются, но факт эвакуации говорит о внештатной ситуации на объекте.
Wildberries не объяснил публично причины приостановки. Официальных комментариев о сроках возобновления работы также не поступало на момент публикации.
Что это значит для селлеров
Если вы отгружаете через петербургские склады — ваши поставки уже стоят или встанут в ближайшие дни. Шушары и Уткина Заводь — это не маленькие пункты приёма. Через них проходит основной товарооборот Северо-Запада.
Прямые последствия для бизнеса:
- Задержки поставок. Товар, отправленный на закрытые склады, либо зависнет в транзите, либо будет перенаправлен на другие хабы — с непредсказуемыми сроками.
- Падение позиций в поиске. WB ранжирует карточки в том числе по скорости доставки и наличию товара на складах. Если ваши остатки на питерских объектах — ваши позиции просядут.
- Out of stock. Покупатели из СЗФО видят отсутствие товара или длинные сроки доставки → конверсия падает, продажи летят вниз.
- Рекламные расходы впустую. Если вы ведёте кампании и платите за клики, а товар недоступен — деньги сгорают без отдачи.
Грубая прикидка потерь: при среднем обороте 300 000 ₽ в месяц по СЗФО и простое в 7 дней — это минус 70 000 ₽ выручки. Плюс фиксированные расходы на хранение, которые продолжают начисляться вне зависимости от работы склада.
Риск хранения на одном складе
Ситуация снова поднимает классическую проблему концентрации. Многие селлеры делают ставку на 1–2 региональных хаба ради удобства и экономии на логистике. Это работает в штатном режиме. Но любой форс-мажор — пожар, эвакуация, технический сбой — мгновенно обнуляет продажи по целому региону.
Диверсификация складских остатков — это не паранойя, а базовая защита бизнеса. Один регион упал — другие тянут продажи.
Что делать прямо сейчас
Если вы работаете с петербургскими складами WB или возите через Симферополь — действуйте быстро:
- Проверьте статус поставок. Зайдите в личный кабинет, посмотрите, есть ли активные поставки на Шушары / Уткину Заводь. Если есть — свяжитесь с поддержкой WB, уточните судьбу груза.
- Приостановите рекламу по СЗФО. Пока товар недоступен в регионе, реклама на питерскую аудиторию — выброшенный бюджет. Поставьте кампании на паузу или скорректируйте геотаргетинг.
- Перераспределите остатки. Если у вас есть запасы на других складах — проверьте, способны ли они закрыть спрос из Северо-Запада хотя бы частично.
- Подготовьте новую поставку на альтернативный хаб. Московские склады (Коледино, Электросталь, Подольск) и Казань могут принять товар с доставкой в СЗФО — с чуть большим сроком, но это лучше, чем ноль.
- Следите за официальными уведомлениями WB. Проверяйте раздел новостей в seller.wildberries.ru — компания обязана уведомить о сроках возобновления работы.
В подобных ситуациях выигрывают те, кто реагирует в первые 24 часа, а не ждёт официального объявления. Пока конкуренты стоят — успейте перестроить логистику и сохранить видимость в поиске.