«Мегамаркет» за один год превратился из четвёртого по величине маркетплейса страны в аутсайдера рынка — количество заказов рухнуло в десять раз, аудитория сжалась вчетверо.
Что произошло
По данным аналитиков Data Insight, в 2025 году покупатели оформили на «Мегамаркете» чуть больше 4 миллионов заказов. Год назад их было почти 40 миллионов. Падение — в десять раз.
В начале 2026-го ситуация не улучшилась. За январь–март платформа собрала всего 620 тысяч заказов — втрое меньше, чем за тот же период 2025-го. То есть даже относительно провального прошлого года темп продолжает снижаться.
В рейтинге крупнейших интернет-магазинов России «Мегамаркет» скатился с 4-го на 38-е место. Аудитория в декабре 2025 года составила 6,8 млн человек — против 16,7 млн годом ранее.
Для наглядности — сравнение ежемесячной аудитории площадок:
| Маркетплейс | Аудитория (декабрь 2025) |
|---|---|
| Ozon | 84 млн |
| Wildberries | 81 млн |
| Яндекс Маркет | 44 млн |
| Мегамаркет | 6,8 млн |
Разрыв с тройкой лидеров — в 6–12 раз. «Мегамаркет» сейчас — это не конкурент, а другая лига.
Что пошло не так
Аналитики называют несколько управленческих решений, которые в совокупности и обрушили платформу:
- Отказ от собственных складов и ПВЗ. Вместо инфраструктуры — ставка на экспресс-доставку через «Самокат». Это сузило ассортимент и географию.
- Запрет FBS. Селлерам запретили отгружать заказы со своих складов. Часть продавцов просто ушла — логистика через одного партнёра не для всех подходит.
- Снижение кешбэка. Покупатели приходили на «Мегамаркет» в том числе за бонусами СберСпасибо. Урезание программы лояльности убрало главный стимул.
В итоге площадка одновременно потеряла и продавцов, и покупателей. Классическая спираль: меньше товаров — меньше трафика — меньше продавцов.
Экосистема Сбера в e-commerce тоже буксует
«Мегамаркет» — не единственный тревожный сигнал. Доля «Купера» на рынке интернет-продажи продуктов за 2025 год сократилась почти вдвое. «Самокат» продолжает расти, но темпы заметно замедлились. Онлайн-стратегия Сбера в ритейле явно проходит переосмысление.
Что это значит для селлеров
Если вы работали на «Мегамаркете» или рассматривали его как запасную площадку — цифры говорят сами за себя. 620 тысяч заказов за квартал на всю платформу — это примерно столько, сколько крупный магазин на Wildberries делает за неделю.
Разберём это на конкретном примере. Допустим, на «Мегамаркете» 50 000 активных продавцов (оценочно). Тогда в среднем на одного селлера приходится около 12 заказов в квартал, то есть 4 заказа в месяц. Это уже не канал продаж — это витрина без покупателей.
Но есть и другая сторона медали. Пока одни площадки схлопываются, три лидера растут — пусть и медленнее, чем прежде. Совокупные продажи Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета в 2025 году выросли на 32%. Это вдвое ниже темпов 2024-го (56%), но всё равно рост.
Рынок маркетплейсов концентрируется. Трафик и деньги перетекают к тройке лидеров — и это долгосрочный тренд, а не временная аномалия.
Для среднего селлера это означает одно: распыление по мелким площадкам становится менее эффективным. Ресурсы — время, бюджеты на рекламу, логистические мощности — лучше концентрировать там, где есть реальный покупательский поток.
Замедление рынка — это не катастрофа
Рост на 32% вместо 56% звучит как плохая новость, но давайте в перспективе. Экономика в целом давит на потребительские расходы — люди тратят осторожнее. При этом маркетплейсы всё равно растут быстрее офлайн-ритейла и забирают долю у традиционных магазинов.
Если ваша категория в 2025 году держалась или росла — значит вы двигаетесь в правильном направлении. Если просела — скорее всего, дело не только в площадке.
Что делать
Несколько практических выводов из этой истории:
- Аудит своего присутствия на «Мегамаркете». Если у вас там есть магазин — посмотрите реальную статистику продаж за последние 3–6 месяцев. Если оборот не покрывает время на поддержку листингов, это кандидат на заморозку.
- Не держите «Мегамаркет» как основной канал. Даже если там ещё идут продажи — диверсификация должна строиться вокруг платформ с растущим трафиком.
- Следите за тем, куда уходят конкуренты. Часть продавцов, ушедших с «Мегамаркета», сейчас активно осваивает Яндекс Маркет и Ozon. Там усиливается конкуренция — пересмотрите свои рекламные ставки и ценообразование.
- Не игнорируйте замедление рынка. Рост на 32% — это хороший показатель, но он означает, что «поднять просто за счёт органики» становится сложнее. Инвестиции в рекламу, контент карточек и отзывы сейчас окупаются лучше, чем ставка на пассивный трафик.
- Извлеките урок из ошибок «Мегамаркета». Отказ от FBS убил площадку частично потому, что продавцы потеряли гибкость. Для вашего бизнеса: всегда держите несколько схем работы — не завязывайтесь только на одну модель фулфилмента.
История «Мегамаркета» — наглядный пример того, как быстро может схлопнуться площадка, которая казалась стабильной. В 2023 году туда активно заходили продавцы, видя поддержку Сбера и щедрый кешбэк. Уже в 2026-м это практически нерелевантный канал. Оценивайте площадку не по бренду за ней, а по реальным цифрам трафика и конверсии.