С 1 октября 2026 года в России вступает в силу закон о платформенной экономике — он меняет правила игры для всех, кто работает через маркетплейсы: продавцов, владельцев ПВЗ и самих площадок.
Что происходит
Государство официально регулирует цифровые платформы — маркетплейсы, агрегаторы услуг и другие онлайн-площадки. До сих пор эта сфера жила по общим нормам гражданского и налогового права без специального закона. Теперь появился отдельный нормативный акт, который определяет права и обязанности каждого участника: платформы, продавца, покупателя и владельца пункта выдачи заказов.
Закон принят в июне 2026 года, но основная часть норм начнёт действовать с 1 октября. У участников рынка есть несколько месяцев, чтобы разобраться и подготовиться.
Ключевые изменения затрагивают четыре стороны процесса:
- Цифровые платформы (Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет и другие) получают статус «оператора платформы» с чёткими обязательствами перед государством и пользователями.
- Продавцы — новые требования к договорным отношениям с платформой, прозрачность условий ранжирования и комиссий.
- Покупатели — усиленная защита прав при возврате товаров и претензиях.
- Владельцы ПВЗ — регулирование их статуса как самостоятельных субъектов в цепочке доставки.
Что это значит для селлеров
Для продавцов на маркетплейсах закон несёт и возможности, и новую ответственность. Разберём по-честному.
Плюсы: больше прозрачности
Платформы теперь обязаны раскрывать условия ранжирования товаров в поиске. Это не значит, что вам покажут весь алгоритм — но общие принципы того, почему один товар выше другого, должны быть задокументированы и доступны продавцу.
Также платформы обязаны заблаговременно уведомлять об изменении комиссий и условий сотрудничества. Де-факто крупные маркетплейсы это и раньше делали — но теперь это требование закреплено законодательно. Если уведомления нет — у вас появляется юридический аргумент.
Минусы: больше документов и ответственности
Закон уточняет, кто несёт ответственность перед покупателем за качество товара. Раньше эта зона была серой: маркетплейс перекладывал на продавца, продавец кивал на маркетплейс. Теперь цепочка ответственности прописана чётче.
Скорее всего, платформы обновят оферты и договоры с продавцами — вам придётся их перечитать и подписать новые версии. Не игнорируйте эти уведомления: новые условия могут содержать важные изменения по штрафам и возвратам.
ПВЗ как отдельная история
Владельцы пунктов выдачи заказов долгое время работали в правовой неопределённости — кто они: агенты платформы, самостоятельные ИП или что-то среднее? Закон должен это прояснить. Если вы совмещаете роль селлера и владельца ПВЗ — следите за уточнениями особенно внимательно.
Риски для малого бизнеса
Крупные платформы справятся с регуляторной нагрузкой без проблем — у них есть юридические департаменты. Небольшим маркетплейсам и агрегаторам придётся тяжелее: часть из них может уйти с рынка или объединиться. Для продавцов, которые диверсифицируют продажи между несколькими площадками, это риск потери канала.
Что делать прямо сейчас
До 1 октября осталось несколько месяцев — это достаточно, чтобы подготовиться. Вот конкретный план:
- Следите за обновлениями оферт. Все крупные маркетплейсы будут обновлять договоры с продавцами под новый закон. Читайте, что меняется — особенно в разделах про ответственность и штрафы.
- Проверьте свои документы. Убедитесь, что у вас в порядке регистрация ИП или ООО, актуальные коды ОКВЭД для онлайн-торговли. Закон повышает прозрачность — государство будет лучше видеть участников рынка.
- Зафиксируйте текущие условия работы. Сделайте скриншоты действующих комиссий, условий ранжирования и договоров. Если после октября условия изменятся без уведомления — у вас будет доказательная база.
- Диверсифицируйте каналы продаж. Если работаете только на одной платформе — стоит рассмотреть выход на вторую-третью. Регулирование делает рынок стабильнее в долгосрочной перспективе, но краткосрочно могут быть встряски.
- Проконсультируйтесь с бухгалтером или юристом. Особенно актуально для тех, кто работает на нескольких платформах или в нескольких ролях одновременно (продавец + ПВЗ + самозанятый исполнитель).
Закон о платформенной экономике — это не повод для паники, а повод для порядка. Те, кто работает честно и держит документы в актуальном состоянии, почувствуют изменения минимально. Зато у них появится больше правовых инструментов при спорах с платформами.
Следите за официальными новостями от Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета — ближе к октябрю каждый из них выпустит разъяснения по своим обновлённым условиям. Не пропустите эти материалы.