Карточка товара на Wildberries: полная инструкция

Зачем вообще заморачиваться с карточкой товара

Карточка товара на Wildberries — это ваш продавец, который работает 24/7. Покупатель не может потрогать товар, понюхать или примерить. Всё, что у него есть — ваши фото, текст и инфографика. Если карточка слабая, он просто уходит к конкуренту.

По данным самого WB, карточки с качественными фото и заполненными характеристиками получают в 3–5 раз больше кликов. А значит — больше продаж при тех же затратах на продвижение.

В этой статье разберём, как создать карточку товара на Wildberries с нуля: от регистрации до первой продажи. Пошагово, без лишней теории.

Шаг 1. Регистрация и доступ к кабинету продавца

Прежде чем создать карточку, нужно зарегистрироваться как продавец. WB принимает физических лиц в статусе самозанятого, ИП и юридические лица.

Что понадобится для регистрации:

• Телефон и почта (для учётной записи)
• ИНН и ОГРН/ОГРНИП
• Расчётный счёт (для выплат)
• Разовый взнос 10 000 рублей — возвращается в виде баллов на рекламу

После регистрации вы попадаете в WB Partners — личный кабинет продавца. Именно отсюда управляете товарами, заказами и аналитикой. Раздел для работы с карточками называется «Товары».

Шаг 2. Как создать карточку товара на Wildberries

Заходите в WB Partners → «Товары» → «Карточки товаров» → кнопка «Добавить товар».

Дальше система предложит два пути:

• Создать вручную — заполняете каждое поле сами
• Загрузить через Excel — удобно при большом ассортименте (от 10+ позиций)

Разберём ручное создание — оно наглядное и подходит для старта.

Выбор категории и подкатегории

Это критически важный шаг. Категория определяет, какие характеристики нужно заполнить и в каком разделе покупатели найдут ваш товар.

Правило одно: выбирайте категорию максимально точно. Если продаёте мужские кроссовки для бега — не ставьте просто «Обувь». Ищите «Кроссовки мужские» или «Кроссовки для бега».

Совет: посмотрите, в какой категории находятся топовые конкуренты с похожим товаром. Просто зайдите на их карточку и посмотрите хлебные крошки вверху страницы.

Заполнение характеристик

После выбора категории система покажет список характеристик. Часть из них обязательные, часть — дополнительные. Заполняйте всё, что можете.

Почему это важно: WB использует характеристики для фильтров поиска. Если не заполнили «Состав ткани» — вас не найдут покупатели, которые ищут «хлопок 100%».

Поле	Важность	На что влияет
Наименование	Критически важно	SEO, CTR в выдаче
Бренд	Важно	Доверие, поиск по бренду
Цвет	Важно	Фильтры, SEO
Состав / материал	Важно	Фильтры, доверие
Страна производства	Средне	Доверие покупателя
Дополнительные (размер, вес и т.д.)	Зависит от ниши	Фильтры, конверсия

Название товара: как написать правильно

Название — главный SEO-инструмент карточки. WB индексирует его и использует для ранжирования в поиске.

Формула хорошего названия: Тип товара + Ключевая характеристика + Бренд/Особенность

Пример плохого названия: «Кроссовки арт. 123»
Пример хорошего: «Кроссовки мужские для бега, белые, лёгкие, размер 40–46»

Ограничение WB — 60 символов в названии. Вписывайте самые высокочастотные ключи в начало.

Шаг 3. Описание товара — текст, который продаёт

Описание — это не инструкция по применению. Это ответ на вопросы покупателя: зачем мне это нужно и почему именно этот товар.

Структура хорошего описания:

1. Первые 2 предложения — главная выгода товара. Покупатель часто видит только их.
2. Список преимуществ — конкретно, с цифрами. «Держит форму после 50 стирок», а не «высокое качество».
3. Для кого подойдёт — сузьте аудиторию. «Идеально для занятий йогой и пилатесом».
4. Технические детали — состав, размеры, комплектация.

Объём описания: 500–1000 символов оптимально. Меньше — мало информации. Больше — покупатели не читают.

Важно: WB не индексирует описание во внутреннем поиске (в отличие от Ozon). Но Яндекс и Google его читают. Добавляйте ключевые слова — это поможет с внешним SEO-трафиком.

Шаг 4. Фото и инфографика — то, что реально продаёт

Фотографии — самый важный элемент карточки. Покупатель принимает решение за 3–5 секунд, глядя на главное фото в выдаче. Остальные фото и инфографика удерживают внимание и закрывают возражения.

Технические требования WB к фото

• Формат: JPG или PNG
• Минимальный размер: 900×1200 пикселей
• Рекомендуемый размер: 1500×2000 пикселей
• Соотношение сторон: 3:4 (вертикальное)
• Размер файла: до 10 МБ
• Первое фото: товар без надписей, на белом или нейтральном фоне

Сколько фото загружать

WB позволяет загрузить до 30 фото на артикул. На практике оптимально — 6–10 изображений:

1. Главное фото — товар целиком, чистый фон
2. Детали и крупные планы
3. Товар в использовании (lifestyle)
4. Инфографика с ключевыми характеристиками
5. Инфографика с размерами / составом
6. Сравнение или упаковка

Зачем нужна инфографика в карточке

Инфографика — это фото с текстом и иконками, которые объясняют преимущества товара. Она решает главную проблему онлайн-продаж: покупатель не может потрогать товар, но может прочитать самое важное прямо на картинке.

Карточки с инфографикой конвертируют на 25–40% лучше, чем карточки с обычными фото. Это не магия — просто покупатель получает ответы на вопросы без чтения описания.

Что выносить на инфографику:

• Главные 3–5 преимуществ (кратко, с иконками)
• Состав или материал
• Размерная сетка
• Комплектация
• Сертификаты или гарантия

Раньше создание инфографики требовало дизайнера и нескольких дней работы. Сейчас это можно сделать самому — загружаете фото товара в сервис вроде Битого Пикселя, выбираете шаблон, получаете готовый результат за минуту.

Шаг 5. Цены, остатки и варианты товара

Установка цены

На WB работает система скидок. Вы устанавливаете «розничную цену» и «скидку продавца». Покупатель видит итоговую цену после скидки.

Важный момент: WB регулярно проводит акции и может обязать вас снизить цену. Если вы изначально поставите слишком низкую цену, участие в акции сделает продажу убыточной. Закладывайте в розничную цену 30–40% запас.

Как просчитать минимальную цену:

1. Себестоимость товара
2. + Комиссия WB (от 5% до 25% в зависимости от категории)
3. + Логистика (зависит от схемы работы и веса)
4. + Хранение на складе
5. + Налог
6. + Желаемая прибыль

Остатки и размерная сетка

После заполнения карточки нужно указать остатки по каждому размеру или варианту. Без остатков карточка не будет показываться покупателям.

Если у вас несколько цветов или размеров — создавайте их как отдельные варианты (номенклатуры) внутри одной карточки. Это лучше, чем несколько разных карточек: рейтинг и отзывы суммируются.

Шаг 6. Типичные ошибки при создании карточки

За этими ошибками стоят реальные потери — клики уходят конкурентам, а карточка висит в хвосте выдачи.

• Плохое главное фото. Тёмное, мелкое, с кривым фоном. Покупатель не кликнет — алгоритм это зафиксирует и понизит карточку.
• Пустые характеристики. «Не указано» в фильтрах = вас не найдут покупатели с конкретным запросом.
• Нет инфографики. Конкурент с инфографикой забирает вашего покупателя, потому что его карточка информативнее.
• Название без ключей. «Товар арт. 456» не ранжируется. Пишите так, как ищет покупатель.
• Слишком мало фото. 1–2 фото — это красный флаг для покупателя. Минимум 5–6.
• Неправильная категория. Товар попадает в нерелевантный раздел, теряет трафик от фильтров.
• Цена без запаса. Первая же акция WB делает продажи убыточными.

После создания: что делать дальше

Карточка создана — это только начало. Дальше начинается работа с её продвижением.

Первые шаги после публикации:

1. Поставьте товар на склад (или оформите поставку при FBO). Без наличия карточка не показывается.
2. Запустите внутреннюю рекламу — без неё новая карточка долго будет в хвосте выдачи.
3. Мониторьте позиции — смотрите, по каким запросам карточка показывается, через инструменты аналитики WB или сторонние сервисы.
4. Собирайте отзывы — первые 10–15 отзывов критически важны для рейтинга. Работайте с программой лояльности или самовыкупами (в рамках правил площадки).
5. Обновляйте карточку — тестируйте разные главные фото, корректируйте названия под реальные запросы из аналитики.

Золотое правило: карточка — это живой инструмент, а не настройка «один раз и забыл». Лучшие селлеры обновляют карточки раз в 1–2 месяца на основе данных.

Часто задаваемые вопросы

Сколько времени занимает модерация карточки на WB?

Обычно 1–3 рабочих дня. После одобрения карточка появляется в каталоге, но для показов нужно ещё внести остатки и дождаться приёмки товара на складе (при FBO).

Можно ли создать карточку без штрихкода?

Нет. Каждый артикул должен иметь штрихкод. WB может сгенерировать штрихкоды автоматически при создании карточки — просто используйте эту опцию, если у вас нет собственных.

Как создать карточку товара на WB, если я самозанятый?

Самозанятые могут торговать только товарами собственного производства. Регистрация в WB Partners доступна, но при заполнении документов нужно выбрать статус «Самозанятый» и подтвердить, что товар произведён вами. Перепродажа чужих товаров для самозанятых недоступна.

Можно ли скопировать карточку конкурента?

Технически WB позволяет создать карточку на основе существующего товара в каталоге (если у него есть баркод). Но копировать тексты и фото конкурента нельзя — это нарушение авторских прав и правил площадки. Используйте карточки конкурентов как ориентир, но создавайте своё уникальное содержание.

Сколько карточек можно создать?

Ограничений по количеству нет. Но учтите: каждая карточка требует товарного остатка и рекламного бюджета для продвижения. Лучше 5 сильных карточек, чем 50 слабых без трафика.