ФАС выдала предписания Wildberries и Ozon — два крупнейших маркетплейса страны должны устранить нарушения до 15 мая 2026 года. Если не исправятся — регулятор возбудит антимонопольные дела, а штрафы могут считаться от оборота компании.
Что произошло
Федеральная антимонопольная служба зафиксировала сразу несколько нарушений в работе обоих маркетплейсов. Претензии касаются двух сторон: продавцов и покупателей.
В отношении селлеров регулятор обнаружил навязывание невыгодных условий сотрудничества. Одно из ключевых требований ФАС — сократить сроки вывода денег для продавцов. Сейчас ждать выплат приходится дольше, чем это экономически обосновано, считают в антимонопольном ведомстве.
Отдельная претензия — начисление процента от стоимости товара за доставку. По мнению ФАС, такая модель расчёта логистического тарифа ущемляет интересы продавцов, торгующих дорогостоящими позициями: они платят за логистику непропорционально больше, чем те, кто продаёт дешёвые товары, хотя физически доставить условный чайник за 500 ₽ и кофемашину за 15 000 ₽ стоит примерно одинаково.
В отношении покупателей зафиксированы факты введения в заблуждение. Конкретные механизмы нарушений публично не раскрываются в полном объёме, но речь идёт о некорректном отображении цен, условий акций или иной коммерческой информации.
Обе компании получили официальные предписания. Срок исполнения — 15 мая 2026 года. Если требования не будут выполнены, ФАС вправе возбудить антимонопольное дело. Максимальное наказание по статье о злоупотреблении доминирующим положением — оборотный штраф до 15% от годовой выручки на соответствующем рынке.
Что это значит для селлеров
На первый взгляд кажется, что ФАС защищает продавцов. Но дьявол, как всегда, в деталях и в том, как платформы будут исполнять предписания.
Логистика без процента от цены — звучит хорошо
Разберём на цифрах. Сейчас часть логистических тарифов WB и Ozon считается как процент от цены товара. Возьмём два примера:
| Товар | Цена, ₽ | Логистика 3% от цены | Фиксированный тариф (гипотетический), ₽ | Разница |
|---|---|---|---|---|
| Носки | 250 | 7,5 ₽ | 45 | −37,5 ₽ (продавец в плюсе) |
| Кофемашина | 15 000 | 450 ₽ | 45 | +405 ₽ (продавец в большом плюсе) |
Если ФАС добьётся перехода на фиксированные тарифы, продавцы дорогих товаров сэкономят существенно. Но одновременно продавцы дешёвого ассортимента могут столкнуться с ростом логистических расходов — платформы будут вынуждены компенсировать выпадающие доходы.
Сроки выплат: деньги сейчас, а не через три недели
Задержки выплат — хроническая боль большинства продавцов. Деньги, «замороженные» на счёте маркетплейса, — это фактически беспроцентный кредит, который вы даёте платформе. При оборотах в 500 000 ₽/месяц и задержке в 14 дней речь идёт о ~230 000 ₽, постоянно находящихся не у вас. На эти деньги можно было бы закупить следующую партию товара или положить на депозит под 18–20% годовых (около 46 000 ₽ в год).
Если ФАС принудит платформы сократить сроки выплат — это реальное улучшение оборотного капитала для тысяч продавцов.
Осторожно: маятник может качнуться назад
История показывает: когда регуляторы давят на маркетплейсы, те ищут способы компенсировать давление в других местах. После прошлых предписаний ФАС некоторые платформы повышали комиссии, вводили новые сборы или ужесточали условия договоров — формально соблюдая предписание, но по факту сохраняя финансовый баланс в свою пользу.
Изменение одного тарифа при сохранении общего уровня расходов селлера — это перекладывание денег из одного кармана в другой. Следите за обновлениями договоров оферты в мае.
Защита покупателей — косвенный плюс для честных продавцов
Требования по устранению введения покупателей в заблуждение — в интересах добросовестных селлеров. Если платформы уберут фиктивные скидки и некорректные ценники, конкурировать на честных условиях станет проще. Те, кто накручивал «зачёркнутые» цены, потеряют инструмент нечестного привлечения кликов.
Что делать прямо сейчас
- Зафиксируйте текущие условия. Скачайте актуальные тарифы и договор оферты с обеих платформ сегодня. Это ваша точка отсчёта для сравнения с тем, что появится после 15 мая.
- Пересчитайте юнит-экономику с буфером. Заложите в расчёты возможное изменение логистических тарифов на ±20%. Особенно актуально для товаров с ценой выше 3 000 ₽.
- Следите за обновлениями оферты. Платформы обязаны уведомлять об изменениях условий. Не игнорируйте письма от WB и Ozon в апреле–мае — именно там будут ключевые изменения.
- Проверьте свои карточки на соответствие. Если у вас есть «зачёркнутые» цены или акционные механики с натяжкой — лучше привести их в порядок самостоятельно. Платформы под давлением ФАС будут строже следить за контентом продавцов.
- Рассмотрите диверсификацию. Ситуация напоминает: полная зависимость от одной или двух платформ — риск. Яндекс Маркет, СберМегаМаркет, собственный сайт — страховка на случай резких изменений условий.
Развязка наступит после 15 мая: либо платформы выполнят предписания и опубликуют обновлённые условия, либо ФАС перейдёт к делам с оборотными штрафами. В любом случае — следующие 4 недели стоит держать руку на пульсе.