Российские производители продовольствия предупредили торговые сети о возможных задержках поставок. Причина — внешние обстоятельства, которые поставщики не в силах контролировать.
Что произошло
Исполнительный директор «Руспродсоюза» Дмитрий Востриков сообщил, что производители уже рассылают официальные предупреждения ретейлерам. В письмах — форс-мажорные оговорки: компании заранее снимают с себя ответственность за опоздание партий.
Речь идёт о системной ситуации, а не об единичных случаях. Сразу несколько производителей из разных категорий одновременно сигнализируют о рисках — это говорит о том, что проблема носит отраслевой характер.
Конкретные причины сбоев официально не раскрываются. Формулировка «обстоятельства, на которые невозможно повлиять» — это юридически значимая отсылка к форс-мажору. Такие письма нужны производителям, чтобы избежать штрафных санкций со стороны розницы за срыв сроков.
Что это значит для селлеров
Если вы продаёте продукты питания или смежные категории на Wildberries, Ozon или Яндекс Маркете — ситуация касается вас напрямую. Вот почему:
Дефицит на складах — штрафы для вас
Маркетплейсы жёстко штрафуют за отмену заказов и нулевые остатки. Если поставщик задержит партию, а у вас на складе закончится товар — покупатель отменит заказ, и платформа спишет вам рейтинг и деньги. На Ozon штраф за отмену по вине продавца — до 20% от стоимости заказа. На WB — снижение рейтинга и потеря позиций в выдаче.
Пример расчёта потерь
| Сценарий | Оборот/мес | Доля отмен 5% | Потери (штрафы + упущенные продажи) |
|---|---|---|---|
| Малый продавец | 300 000 ₽ | 15 000 ₽ | ~18 000–22 000 ₽ |
| Средний продавец | 1 000 000 ₽ | 50 000 ₽ | ~60 000–75 000 ₽ |
И это без учёта того, что упавший рейтинг карточки потом восстанавливается неделями.
Цепочка больше, чем кажется
Задержка у производителя → опоздание дистрибьютора → пустая полка у вас. Между вами и заводом может быть 2–3 посредника. Каждый из них сейчас тоже подстраховывается и придерживает запасы. Это классический «эффект хлыста» в цепочке поставок: чем дальше от конечного потребителя — тем сильнее амплитуда колебаний.
Сезонный контекст
Июль — начало высокого сезона для ряда категорий: консервация, напитки, товары для пикника и дачи. Именно сейчас многие селлеры наращивают запасы перед августовским пиком. Задержки поставок в этот момент бьют особенно больно.
Что делать
- Свяжитесь с поставщиком прямо сейчас. Спросите напрямую: есть ли риски по следующей поставке? Когда ожидать отгрузку? Получите подтверждение письменно.
- Увеличьте страховой запас. Если обычно держите товар на 2 недели — временно переходите на 3–4. Это дороже, но дешевле штрафов и потери рейтинга.
- Диверсифицируйте поставщиков. Если работаете только с одним производителем — самое время найти альтернативного. Хотя бы для подстраховки по ключевым SKU.
- Проверьте остатки на всех складах. На FBO у WB и Ozon товар может быть распределён по разным складам — убедитесь, что нет дефицита на отдельных хабах, который скрыт за общими цифрами.
- Следите за карточками конкурентов. Если у нескольких игроков одновременно пропадёт товар — спрос перетечёт к тем, у кого он есть. Дефицит в категории может стать вашим преимуществом, если вы подготовились заранее.
- Пересмотрите рекламные ставки. Не стоит гнать трафик на карточки с низкими остатками — это выброшенные деньги и риск отмен.
Форс-мажорные письма от производителей — это не паника, а юридическая страховка. Но для вас как для продавца это сигнал: цепочка поставок под напряжением. Лучше перестраховаться сейчас, чем разгребать штрафы и просевший рейтинг через три недели.