Bitiy Pixel Блог

Продавцы одежды требуют запретить торговлю по чужим сертификатам на маркетплейсах

Продавцы одежды требуют запретить торговлю по чужим сертификатам на маркетплейсах

Производители одежды и обуви попросили правительство закрыть лазейки в новом регулировании карточек товаров на маркетплейсах — текущая редакция постановления, по их мнению, не решает ключевые проблемы рынка.

Что произошло

Отраслевые ассоциации лёгкой промышленности направили обращение премьер-министру Михаилу Мишустину. Суть претензий — постановление о проверке товарных карточек на маркетплейсах сырое и оставляет слишком много возможностей для манипуляций.

Промышленники выделили две конкретные проблемы:

  • Торговля по чужим сертификатам. Недобросовестные продавцы указывают в карточке реквизиты сертификата соответствия, выданного другому юрлицу или другому товару. Покупатель видит «легальный» документ, хотя по факту конкретная партия товара никакой проверки не проходила.
  • Массовое копирование карточек. Один продавец делает качественную фотосессию и честно описывает состав ткани. Десятки других просто копируют карточку и продают под ней что угодно — более дешёвые материалы, другие размерные сетки, неизвестное происхождение.

Помимо содержательных поправок, ассоциации просят решить процедурный вопрос: в нынешней редакции документа непонятно, кто именно и как будет наказывать нарушителей. Без чёткого механизма санкций любые требования остаются декларацией.

Что это значит для селлеров

На первый взгляд — «это не про меня, я работаю честно». Но давайте разберём, кого затронут изменения и в какую сторону.

Если вы добросовестный продавец — это хорошая новость

Вы платили за сертификацию, делали качественные фото, честно указывали состав. А рядом конкурент продаёт схожий товар на 30–40% дешевле — потому что не тратился ни на что из перечисленного. Это прямая потеря ваших продаж.

Посчитаем на примере. Женская блузка из натуральной ткани: себестоимость 800 ₽, цена продажи 2 400 ₽. Конкурент копирует вашу карточку, продаёт синтетику под видом хлопка по 1 600 ₽. Он зарабатывает, вы теряете трафик. Если ужесточение правил выбивает таких игроков — ваша карточка возвращает конкурентную позицию.

Если вы работаете в серой зоне — готовьтесь к изменениям

Использование чужих сертификатов — это не просто нарушение правил площадки. Это может квалифицироваться как введение потребителей в заблуждение по статье 14.7 КоАП (штраф до 500 000 ₽ для юрлиц) или по статье о недобросовестной конкуренции. Если постановление доработают и пропишут механизм наказания — риски резко вырастут.

Что изменится в операционной работе

Маркетплейсы, скорее всего, получат требование верифицировать сертификаты при создании карточки — сопоставлять ИНН продавца с владельцем сертификата в реестре Росаккредитации. Технически это реализуемо. Для WB и Ozon — вопрос доработки API. Для вас — вопрос порядка в документах.

Ситуация продавца Риск сейчас Риск после изменений
Собственный актуальный сертификат Низкий Низкий
Сертификат на другое юрлицо группы Средний Высокий
Чужой сертификат Средний Критический
Скопированная карточка Средний Высокий

Ещё один момент — копирование карточек. Сейчас маркетплейсы формально запрещают это в оферте, но на практике почти не контролируют. Если в постановлении появится требование к уникальности контента с ответственностью — придётся либо создавать собственные карточки, либо рисковать блокировкой.

Контекст важен

Это уже не первая попытка навести порядок с карточками. Обязательная маркировка честным знаком для одежды и текстиля работает с 2021 года — и она уже отсеяла часть серых игроков. Новое постановление идёт следующим шагом: маркировка подтверждает факт производства, сертификат — соответствие требованиям безопасности, а карточка должна честно это всё отражать.

Ассоциации лёгкой промышленности — не маленький голос. За ними стоят крупные российские производители, которые конкурируют с импортом в том числе через ценовое давление. У этого обращения есть политический вес, и вероятность того, что постановление действительно доработают — высокая.

Что делать прямо сейчас

Не ждать вступления изменений в силу. Проверьте своё положение по трём пунктам:

  1. Аудит сертификатов. Откройте реестр Росаккредитации и убедитесь, что сертификаты на все ваши товары оформлены на ваше юрлицо или ИП. Срок действия актуален. Область применения соответствует реальному товару.
  2. Проверка карточек на уникальность. Если вы когда-то копировали чужие карточки или ваши карточки копируют другие — это нужно зафиксировать. Для защиты своего контента можно использовать нотариальное заверение скриншотов или сервисы мониторинга дублей.
  3. Состав и описание товара. Пройдитесь по карточкам и сверьте заявленный состав ткани с реальным. Особенно актуально, если товар закупается у разных поставщиков — состав может меняться, а карточка остаётся старой.

Изменения, которые убивают серых конкурентов, — это всегда возможность для честных игроков. Подготовьтесь раньше, чем это станет обязательным.

Нужны продающие карточки товаров?

Битый Пиксель — автоматическая инфографика для Wildberries и Ozon. Загрузите фото и получите результат за 60 секунд.

Попробовать бесплатно