Bitiy Pixel Блог

Рестораны теряют каждого третьего клиента доставки — маркетплейсы забирают рынок

Рестораны теряют каждого третьего клиента доставки — их забирают ритейлеры и маркетплейсы. Структурный перелом рынка уже происходит, и для селлеров это открывает конкретные возможности прямо сейчас.

Что происходит на рынке доставки еды

Ещё два-три года назад доставка готовой еды была вотчиной ресторанов. Яндекс Еда, Delivery Club, собственные курьеры — всё крутилось вокруг ресторанной кухни. Сейчас картина меняется.

Рестораны потеряли 36% пользователей доставки — почти каждый третий, кто раньше заказывал из заведения, теперь выбирает другой источник. Этих клиентов подбирают супермаркеты, тёмные кухни при ритейлерах и — что особенно важно — маркетплейсы.

Причин несколько. Во-первых, рестораны подняли цены: себестоимость блюд выросла вслед за продуктами, арендой и зарплатами. Средний чек в ресторанной доставке за последние полтора года прибавил 20–30%. Во-вторых, покупатель стал прагматичнее. Он сравнивает: пицца за 800 ₽ или полуфабрикат за 250 ₽ плюс 15 минут готовки — выбор для многих очевиден.

В-третьих, ритейл научился доставлять быстро. Экспресс-доставка за 15–30 минут теперь норма не только для «Самоката» или «Яндекс Лавки», но и для Ozon Fresh, Wildberries и других игроков.

Кто выигрывает прямо сейчас

  • Ритейлеры с тёмными кухнями — «Магнит», «Вкусвилл», «Перекрёсток» активно запускают собственные готовые блюда под своими брендами.
  • Маркетплейсы — Ozon и WB развивают продуктовые категории, включая готовую еду и наборы для приготовления.
  • Производители полуфабрикатов и готовой еды — именно их товары становятся альтернативой ресторанному заказу.

Что это значит для селлеров маркетплейсов

Если вы продаёте продукты питания, полуфабрикаты, снеки или наборы для приготовления — вы находитесь в середине этого тренда. Спрос перетекает к вам буквально прямо сейчас.

Категории, которые растут вместе с трендом

Категория Почему растёт Примеры товаров
Полуфабрикаты Дешевле ресторана, быстро готовить Пельмени, вареники, котлеты, хинкали
Готовые блюда (shelf-stable) Удобство без готовки Консервы, ретортные упаковки, каши
Meal kit / наборы Тренд на «готовлю сам, но легко» Наборы для пасты, рагу, супов
Снеки и перекусы Замена бизнес-ланчу Орехи, протеиновые батончики, сыры
Соусы и маринады Усилители вкуса домашней еды Паста, карри, барбекю-соусы

Считаем потенциал

Рынок доставки еды в России — около 500–600 млрд ₽ в год. Если рестораны потеряли 36% аудитории, и хотя бы треть этого потока идёт через маркетплейсы — речь о десятках миллиардов рублей перераспределённого спроса.

На уровне конкретного SKU: допустим, упаковка пельменей стоит 350 ₽, маржа после комиссии WB (15%) и логистики — около 90–100 ₽. При 200 заказах в месяц это 18–20 тыс. ₽ чистыми с одного артикула. Масштабируйте на ассортимент из 10–20 позиций — получаете понятный бизнес на трендовой волне.

Конкуренция пока не перегрета

Ресторанный трафик уходит с рынка постепенно, но SEO и реклама в продуктовых категориях маркетплейсов ещё не перегреты так, как, например, электроника или одежда. Войти сейчас дешевле, чем через год.

На WB в категории «Полуфабрикаты» средняя стоимость вывода в топ-10 через рекламу — в 2–3 раза ниже, чем в одежде. Органика ещё работает при грамотной карточке и отзывах.

Что делать селлеру уже сегодня

Если вы уже в foodtech-категориях

  1. Пересмотрите ассортимент под новый запрос. Добавьте позиции, которые закрывают «ресторанную» потребность: быстро, вкусно, недорого. Готовые супы, наборы для ужина, фирменные соусы.
  2. Поднимите фото и описания. Покупатель, который раньше читал меню ресторана, теперь читает вашу карточку. Покажите готовое блюдо, а не сырой продукт.
  3. Работайте с отзывами активнее. Доверие к продукту питания без возможности попробовать формируется через чужой опыт. 50+ отзывов — минимальный старт.
  4. Проверьте логистику под экспресс. Если ваш товар подходит для Ozon Fresh или WB Экспресс — подключайтесь. Быстрая доставка — ключевое преимущество в конкуренции с ресторанами.

Если вы думаете о входе в категорию

  1. Начните с проверки спроса через MPStats или Moneyplace. Смотрите на динамику продаж за последние 3–6 месяцев — ищите категории с растущим трендом и невысокой монополизацией.
  2. Оцените требования к упаковке и хранению. Продукты питания — это сертификаты, сроки годности, условия хранения. Убедитесь, что WB/Ozon принимает ваш товар на склад.
  3. Просчитайте юнит-экономику с учётом утилизации. Продукты с коротким сроком хранения создают риск списаний. Закладывайте 5–10% на потери.
  4. Тестируйте малым объёмом. 100–200 единиц на склад, смотрите на конверсию карточки и скорость продаж. Не затаривайтесь до подтверждения спроса.

Главный вывод: рынок не ждёт. Пока рестораны перестраиваются и сокращают издержки, покупатель уже ищет альтернативу на маркетплейсах. Для селлера в продуктовых категориях это один из немногих трендов 2026 года, где можно расти без убийственной рекламной гонки.

Нужны продающие карточки товаров?

Битый Пиксель — автоматическая инфографика для Wildberries и Ozon. Загрузите фото и получите результат за 60 секунд.

Попробовать бесплатно