Точка Банк совместно с аналитическим сервисом Mpstats открыли продавцам Wildberries бесплатный доступ к архивным данным об остатках товаров на складах, которые пострадали в результате атак. Инструмент позволяет оценить реальный масштаб потерь — в конкретных единицах и деньгах.
Что произошло
Склады Wildberries в ряде регионов подверглись атакам беспилотников. Часть товарных запасов была уничтожена или повреждена. Для продавцов это означало не просто стресс — потери нужно подтвердить документально, чтобы получить компенсацию или зафиксировать убытки для налогового учёта.
Проблема в том, что у большинства селлеров не было моментального «снимка» остатков на момент инцидента. Восстановить картину по памяти или из разрозненных отчётов — задача со звёздочкой.
Точка Банк и Mpstats решили эту проблему совместно: сервис аналитики открыл архив исторических данных по остаткам на атакованных складах. Доступ — бесплатный для партнёров Wildberries, которые пострадали.
Фактически селлер может зайти в сервис, выбрать нужный склад и дату, и получить срез: сколько единиц какого товара там хранилось. Это данные, которые Mpstats собирает в режиме реального времени в рамках своей аналитики — теперь они используются не только для конкурентного анализа, но и как инструмент защиты бизнеса.
Что это значит для селлеров
Если ваш товар хранился на пострадавшем складе — у вас наконец появился независимый источник данных для оценки ущерба. Это критически важно по нескольким причинам.
Компенсация от Wildberries
Маркетплейс несёт ответственность за товар, принятый на хранение. Но чтобы получить компенсацию, нужно доказать факт нахождения товара на складе и его количество. Данные из личного кабинета WB могут быть неполными или недоступными сразу после инцидента. Архив Mpstats — независимая точка отсчёта, которую сложно оспорить.
Налоговый учёт убытков
Списать уничтоженный товар как расходы без документального подтверждения нельзя. Налоговая спросит: где акт? где данные об остатках? Выгрузка из архива Mpstats с указанием склада, даты и количества единиц — это документ, который можно приложить к пакету для бухгалтера.
Страховой случай
Если у вас застрахован товарный запас (что встречается редко, но всё же) — страховщик тоже потребует подтверждение объёма потерь. Архивные данные аналитического сервиса здесь выступают как дополнительное доказательство.
Быстрая прикидка: сколько это деньги
Допустим, у вас на складе лежало 500 единиц товара средней себестоимостью 800 ₽. Это 400 000 ₽ замороженных средств. При средней наценке 2,5х — потенциальная выручка около 1 000 000 ₽. Без документального подтверждения остатков шансы получить хоть что-то от маркетплейса или через суд — минимальны. С архивными данными — уже есть что предъявить.
| Ситуация | Без архивных данных | С архивом Mpstats |
|---|---|---|
| Требование компенсации к WB | Сложно доказать объём | Есть независимый срез на дату инцидента |
| Налоговый учёт убытков | Риск претензий от налоговой | Документальная база для списания |
| Страховой случай | Нечего предъявить страховщику | Дополнительное доказательство потерь |
| Планирование восстановления | Действуем вслепую | Точно знаем, что и сколько нужно восполнить |
Что делать прямо сейчас
- Проверьте, был ли ваш товар на атакованном складе. Зайдите в личный кабинет WB → раздел «Остатки» → отфильтруйте по складу. Если склад входит в список пострадавших — действуйте немедленно.
- Выгрузите архивные данные через Mpstats. Доступ бесплатный для пострадавших. Зафиксируйте остатки на дату, предшествующую инциденту.
- Сформируйте пакет документов. Данные об остатках + скриншоты из ЛК WB + накладные на поставку. Всё это понадобится для претензии к маркетплейсу.
- Подайте официальное обращение в Wildberries. Через личный кабинет → раздел поддержки. Укажите склад, даты поставок, количество единиц и ссылайтесь на архивные данные как на подтверждение.
- Проконсультируйтесь с бухгалтером насчёт корректного оформления убытков для налоговой. Особенно актуально для ООО и ИП на ОСНО.
- Зафиксируйте всё письменно. Переписка с поддержкой WB, даты обращений, ответы — это ваша доказательная база на случай судебного спора.
Этот случай — ещё одно напоминание о том, что аналитические сервисы давно перестали быть просто инструментом для поиска трендовых товаров. Mpstats фактически выступил здесь как независимый регистратор данных, который сохранял историческую картину остатков даже тогда, когда сами продавцы об этом не думали. Хорошая причина иметь хотя бы базовый аккаунт в подобных сервисах — не только ради аналитики, но и ради безопасности бизнеса.