Wildberries дал зелёный свет на переброску товаров со складов в Котовске и Электростали — без штрафов и бумажной волокиты. Дедлайн по отгрузке сдвинут на 26 июля.
Что произошло
В ночь с 17 на 18 июля беспилотники атаковали сразу два крупных складских объекта Wildberries — в Котовске (Тамбовская область) и Электростали (Московская область). По предварительным оценкам, восстановление инфраструктуры потребует от 20 до 35,8 млрд рублей.
Оба склада обслуживали значительный поток поставок. Продавцы, у которых уже были оформлены заявки на эти адреса, оказались в подвешенном состоянии: куда везти товар, и не прилетят ли штрафы за срыв сроков?
Маркетплейс ответил быстро. Wildberries официально снял штрафные санкции за изменение маршрута и предоставил список альтернативных площадок:
- Рязань
- Рязань: Тюшевское
- Воронеж
- Тула
- Владимир: Воршинское
- Тверь
- Специализированные склады для продуктов питания
Важный момент: никакого переоформления не нужно. Можно просто отвезти товар на любой из перечисленных складов — как по уже созданным поставкам, так и по новым.
Что это значит для селлеров
На первый взгляд — хорошие новости. Маркетплейс не стал перекладывать последствия ЧП на продавцов и оперативно закрыл самый болезненный вопрос: штрафы за «неявку» на повреждённый склад.
Но давайте смотреть шире.
Логистика подорожает
Котовск и Электросталь — это не случайные точки на карте. Электросталь находится в Подмосковье и исторически принимает огромный объём поставок из центрального региона. Котовск закрывал Тамбовское направление.
Теперь этот поток перераспределяется на Рязань, Тулу, Воронеж и Тверь. Плечо доставки для части продавцов вырастет. Особенно для тех, кто работает из Москвы и области — ближайшие альтернативы находятся в 150–300 км.
Грубый расчёт: если раньше вы везли фуру в Электросталь (~50 км от МКАД) за условные 8 000–12 000 ₽, то рейс до Рязани или Тулы обойдётся уже в 18 000–25 000 ₽. Для небольших партий разница ощутима.
Сроки доставки до покупателя могут вырасти
Склады в Котовске и Электростали обеспечивали быструю доставку в определённые регионы. После перевода остатков и новых поставок на другие площадки алгоритмы WB будут некоторое время «перестраиваться». Это может временно снизить скорость доставки и, как следствие, конверсию карточек — особенно по товарам с высоким спросом в пострадавших регионах.
Конкуренция за приёмку на альтернативных складах
Шесть складов разом получают дополнительный поток от продавцов, которые раньше работали через Котовск и Электросталь. Это создаёт риск перегрузки и увеличения времени ожидания приёмки. Слоты могут закончиться быстро.
Ситуация напоминает 2022 год, когда ряд складов временно закрывался на приёмку и продавцы выстраивались в очереди на оставшиеся площадки. Тогда ждать приёмки приходилось по 7–14 дней.
Товары на пострадавших складах — отдельный вопрос
Новость касается только будущих поставок. Что происходит с товарами, которые уже находились на складах в момент атаки — пока официальной информации нет. Этот вопрос критически важен для тех, у кого там лежали значительные остатки. Следите за обновлениями от маркетплейса.
Что делать прямо сейчас
- Проверьте все активные поставки. Если у вас запланированы отгрузки в Котовск или Электросталь — зайдите в кабинет и уточните статус. Переоформление не нужно, но лучше убедиться самостоятельно.
- Бронируйте слоты на альтернативных складах сейчас. Не ждите 25 июля. Ажиотаж будет нарастать по мере того, как всё больше продавцов осознают ситуацию.
- Пересчитайте юнит-экономику. Если выросло транспортное плечо — обновите расходы на логистику в своих расчётах. Не работайте по старым цифрам.
- Свяжитесь с поддержкой WB по вопросу товаров, которые уже находились на пострадавших складах. Чем раньше вы зафиксируете претензию — тем лучше.
- Отслеживайте скорость доставки по своим карточкам в ближайшие 2–3 недели. Если метрики ухудшатся — возможно, стоит временно усилить рекламу, чтобы компенсировать снижение органики.
Ситуация нестандартная, но Wildberries пока действует в пользу продавцов. Главное — не затягивать с переориентацией поставок и успеть занять слоты на доступных складах до того, как они заполнятся.