Министерство экономического развития России предлагает закрепить за продавцами право переносить карточки товаров между маркетплейсами — вместе с накопленной историей продаж, отзывами и клиентской базой.
Что произошло
Минэкономразвития выступило с инициативой, которая может изменить базовые правила игры на рынке маркетплейсов. Ведомство хочет законодательно закрепить: карточка товара — это не только актив платформы, но и актив продавца.
Сейчас всё, что вы создаёте на маркетплейсе, — фотографии, описания, рейтинги, тысячи отзывов, накопленные за годы работы — де-факто принадлежит платформе. Уходите на другой маркетплейс — начинаете с нуля. Инициатива предлагает это изменить: дать селлеру возможность «забрать» карточку с собой.
Речь идёт не просто о переносе текста описания. Идея — перенос всего контента карточки вместе с историей: продажи, оценки, рейтинг, клиентская база. Именно это делает инициативу нетривиальной — и именно здесь начинаются вопросы.
Инициатива пока на стадии обсуждения. Участники рынка восприняли её неоднозначно: крупные игроки ожидаемо настороженно, часть продавцов — с осторожным оптимизмом.
Что это значит для селлеров
На первый взгляд — только хорошее. Давайте разберёмся по-честному.
Почему это важно
Сегодня карточка товара с тысячью отзывов и рейтингом 4.8 — это серьёзный актив. Такую карточку не купишь и не создашь за один день. На Wildberries или Ozon раскрутка новой карточки «с нуля» занимает от 2 до 6 месяцев и требует значительных вложений в рекламу — по рыночным оценкам, от 30 000 до 200 000 ₽ в зависимости от категории и конкуренции.
Если продавец решает уйти с площадки — из-за роста комиссий, конфликта с маркетплейсом или просто в поисках лучших условий — он теряет всё это. Это один из главных инструментов удержания продавцов, которым платформы пользуются неявно.
Потенциальные плюсы
- Реальная конкуренция между платформами. Если карточку можно перенести, маркетплейсам придётся конкурировать условиями — комиссиями, логистикой, инструментами. Не удерживать продавца «в заложниках» накопленного рейтинга.
- Снижение стартовых затрат. При выходе на новую площадку не нужно тратить месяцы и бюджет на раскрутку — переносите готовый актив.
- Диверсификация без потерь. Сейчас многие боятся выходить на дополнительные платформы, потому что ресурсы уходят на поддержание позиций на основной. Портативные карточки меняют это уравнение.
- Защита от блокировок. Заблокировали аккаунт — потеряли всё. При наличии «своей» карточки риск катастрофических потерь снижается.
Почему всё не так просто
Дьявол в деталях. И деталей здесь много.
Первое. Отзывы — это опыт покупателей конкретной платформы. Перенести 500 отзывов с WB на Ozon технически возможно, но покупатели Ozon не оставляли эти отзывы. Это создаёт вопросы доверия и верификации.
Второе. Алгоритмы ранжирования на каждой платформе свои. История продаж на WB не означает автоматически высокие позиции на Ozon — у них разные модели. Перенесённый рейтинг может быть просто декорацией без реального влияния на выдачу.
Третье. «Клиентская база» — самый спорный пункт. Персональные данные покупателей регулируются законодательством. Передача этих данных от одной платформы другой — это серьёзный правовой вопрос, который потребует отдельного регулирования.
Четвёртое. Маркетплейсы вложили деньги в инфраструктуру, которая помогала продавать ваш товар. Фотостудии, логистические сети, рекламные алгоритмы — всё это участвовало в создании вашего рейтинга. Позиция платформ: «мы тоже создавали этот актив».
Реальный расчёт ценности карточки
Представим среднестатистическую карточку в категории «Товары для дома»:
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Количество отзывов | 800 штук |
| Рейтинг | 4.7 из 5 |
| Позиция в выдаче | Топ-10 по 3 ключевым запросам |
| Стоимость создания «с нуля» | ~80 000–120 000 ₽ на рекламу + 3–4 месяца работы |
| Потери при переходе на новую платформу (сейчас) | 100% этого актива |
Это не абстрактные цифры. Для малого и среднего бизнеса потеря такой карточки при смене платформы — это реальный удар по финансовой модели.
Что делать прямо сейчас
Инициатива пока не стала законом — и когда станет, неизвестно. Но уже сейчас есть смысл сделать несколько вещей.
- Документируйте свои карточки. Выгружайте и сохраняйте описания, фотографии, характеристики. Это ваш контент, и он должен быть у вас локально — независимо от того, примут ли закон.
- Следите за ходом инициативы. Минэкономразвития пока собирает мнения рынка. Если у вас есть позиция — сейчас самое время её высказать через отраслевые ассоциации (АКИТ, Ассоциация компаний интернет-торговли).
- Начинайте думать о мультиплатформенности. Даже без переноса карточек — присутствие на 2–3 площадках снижает зависимость от одной. Чем раньше начнёте, тем дешевле обойдётся выход.
- Пересчитайте юнит-экономику с учётом возможных изменений. Если портативность карточек станет реальностью, стоимость выхода на новую платформу упадёт. Это может изменить ваш план развития.
Если инициатива дойдёт до закона в том виде, в котором она сформулирована — это будет одно из самых значимых изменений в регулировании маркетплейсов за последние годы. Сопоставимое по масштабу с введением обязательных сроков выплат или регулированием штрафов.
Рынок маркетплейсов в России давно созрел для регуляторного внимания. Вопрос в том, будет ли итоговый закон работать на продавцов — или превратится в компромисс, который устроит всех и не поможет никому.