Приоритетный заказ на Wildberries подорожал в 2,5 раза за год — теперь покупатели платят за эту опцию значительно больше, чем в начале 2025-го.
Что произошло
По данным аналитиков Shopper's, стоимость услуги «приоритетный заказ» на WB за последние 12 месяцев выросла в 2,5 раза. Официальная позиция платформы — рост цены необходим для «бесперебойного оказания услуги».
Приоритетный заказ — это опция, при которой сборка и отправка товара ускоряются. Покупатель получает заказ быстрее обычного. Wildberries берёт за это доплату сверх стандартной стоимости доставки.
Рост в 2,5 раза за год — это не постепенная индексация. Это резкое изменение ценообразования.
Что это значит для селлеров
На первый взгляд — это история про покупателя, а не продавца. Но связь прямая.
Конверсия может упасть. Чем дороже дополнительные опции при оформлении заказа, тем чаще покупатель отказывается от них или вовсе уходит с сайта. Если ваша аудитория активно пользовалась приоритетом — ждите снижения этой доли.
Ценовое давление на продавца. WB последовательно монетизирует скорость. Сначала приоритет для покупателя, дальше логично ожидать появления платных опций для продавцов по ускоренной обработке возвратов, ускоренной выплате выручки и т.д. Тренд уже читается.
Рост цен = снижение спроса на срочность. Если раньше покупатель доплачивал условные 50 ₽ и не думал дважды, то теперь при цене в 125 ₽ — это уже осознанное решение. Для товаров с коротким жизненным циклом (праздники, сезонность) это важно: часть покупателей просто выберет другой товар с более быстрым штатным сроком доставки.
Кому это критично
- Праздничные и сезонные товары — цветы, подарки, декор. Покупатель здесь платит за срок, а не за сам товар.
- Категории с высокой конкуренцией — если у конкурента склад ближе к покупателю и стандартная доставка быстрее, ваша карточка проигрывает без какого-либо приоритета.
- FBW-продавцы с удалёнными складами — дополнительный стимул пересмотреть логистику в сторону региональных складов WB.
Что делать
Пересмотрите географию поставок. Если ваш товар хранится на одном складе в Москве, а покупатель в Новосибирске — срок доставки объективно длиннее. Приоритетный заказ компенсировал это для части покупателей. Теперь эта компенсация стала дороже. Рассмотрите распределение стока по региональным складам.
Следите за метриками карточки. Если у вас подключена аналитика — отслеживайте долю заказов с приоритетом в динамике. Падение этой доли при стабильном трафике — сигнал, что покупатели отказываются от опции из-за цены.
Работайте над скоростью штатной доставки. Лучший способ не зависеть от платных ускорений — сделать так, чтобы стандартный срок уже был конкурентным. Это вопрос выбора склада и корректного прогнозирования остатков.
Заложите этот фактор в прогноз продаж. Особенно если работаете в категориях, где сезонность играет роль. Снижение конверсии через приоритет — это не катастрофа, но цифры лучше знать заранее, чем удивляться в отчёте.