В ночь с 17 на 18 июля 2026 года беспилотники атаковали два склада Wildberries — в Котовске (Тамбовская область) и Электростали (Подмосковье). Погибли семь человек, около 50 получили ранения.
Что произошло
Удар по складу в Котовске пришёлся на время работы ночной смены. Все семь погибших — сотрудники склада. Из 25 пострадавших 23 человека госпитализированы: один в критическом состоянии, шестеро — в тяжёлом, остальные — в состоянии средней тяжести. Преобладают осколочные ранения.
В Электростали дроны упали на территорию складского комплекса. Там пострадали 24 человека, часть из них также в тяжёлом состоянии. К месту трагедии направили 40 машин скорой помощи и 12 бригад медицины катастроф.
Основательница Wildberries Татьяна Ким назвала произошедшее «ужасной ночью» для компании и страны. Она пообещала поддержку семьям погибших и всем пострадавшим сотрудникам.
Что это значит для селлеров
Два крупных складских узла Wildberries получили физический ущерб. Последствия для продавцов могут быть ощутимыми — даже если вы сами географически далеко от событий.
Возможные сбои в логистике
Котовск и Электросталь — не второстепенные точки. Через эти склады проходят товарные потоки центральной России. Повреждение инфраструктуры и вынужденная остановка работы на время следственных мероприятий неизбежно скажутся на сроках:
- задержки приёмки новых поставок
- замедление сборки заказов покупателям
- возможное перераспределение товарных остатков на другие склады
- временный рост процента отмен из-за нарушения сроков доставки
Wildberries пока не публиковал официальных данных о масштабах повреждений и сроках восстановления работы. Это главная переменная, за которой нужно следить.
Рейтинги и штрафы
Если заказы зависнут по вине платформы, теоретически это не должно влиять на рейтинг продавца. На практике — стоит держать руку на пульсе. При массовых задержках WB, как правило, вводит технические исключения, но это происходит не автоматически и не сразу.
Продавцы, у которых товар хранится именно на этих складах, рискуют оказаться в подвешенном состоянии: товар есть, заказы идут, а отгрузки стоят.
Товарные остатки под угрозой
Самый болезненный сценарий — частичная или полная утрата товара, находившегося на складе в момент атаки. Вопрос компенсации в таких случаях регулируется договором с маркетплейсом, и здесь у большинства продавцов немного рычагов влияния.
Проверьте прямо сейчас: на каких складах хранится ваш товар. Это можно сделать в личном кабинете WB в разделе остатков.
Что делать прямо сейчас
- Проверьте остатки по складам. Если значительная часть вашего стока числится на складах в Котовске или Электростали — зафиксируйте это документально: скриншоты с датой и временем.
- Следите за статусами заказов. Аномальный рост отмен или задержки доставки в ближайшие дни — сигнал для обращения в поддержку с запросом о техническом исключении.
- Не спешите с новыми поставками на эти склады. Пока ситуация не прояснится, лучше направлять товар на альтернативные распределительные центры.
- Сохраните переписку и документы. Если понесёте убытки — скриншоты из кабинета, данные об остатках и переписка с поддержкой помогут при разбирательстве.
- Отслеживайте официальные новости WB. Платформа должна дать официальное заявление о режиме работы пострадавших складов — это появится в кабинете продавца или в официальных каналах.
Трагедия на складах — прежде всего человеческая потеря. Семь жизней, десятки пострадавших. Бизнес-вопросы — вторичны. Но они неизбежно встанут перед тысячами продавцов, чьи товары находятся в этих складских комплексах. Действуйте осознанно и с пониманием контекста происходящего.