Продавцы на маркетплейсах хотят стать «селлерами» официально — участники e-commerce рынка инициировали включение этого термина в нормативный словарь русского языка.
Что произошло
Представители электронной торговли обратились с предложением закрепить слово «селлер» в одном из официальных нормативных словарей. Пока что термин существует исключительно в профессиональном обиходе — его используют сами участники рынка, платформы, медиа, — но никакого юридического или лингвистического статуса у него нет.
По сути, «селлер» — это заимствование из английского seller (продавец). В российском e-commerce оно прижилось настолько органично, что вытеснило официальные аналоги: «продавец», «поставщик», «торговый партнёр». Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет — все три крупнейших маркетплейса используют именно «селлер» в своих кабинетах, документах и коммуникациях.
Инициатива появилась не на пустом месте. Рынок маркетплейсов в России продолжает расти — по данным отраслевых аналитиков, число активных продавцов на крупных платформах уже превысило 1,5 миллиона человек. Это огромное профессиональное сообщество, у которого нет даже зафиксированного названия в официальных документах.
Что это значит для селлеров
На первый взгляд — лингвистическая формальность. Ну внесут слово в словарь, и что с того? На самом деле за этим стоит кое-что важнее.
Правовая определённость
Сейчас в российском законодательстве продавец на маркетплейсе — это просто «индивидуальный предприниматель» или «юридическое лицо, реализующее товары через агрегатор». Никакой специфики, никакого учёта особенностей работы именно через платформу.
Официальное закрепление термина — первый шаг к появлению отдельного правового статуса. А это уже может означать:
- специальные налоговые режимы или льготы для продавцов маркетплейсов
- отдельные нормы в законе о защите прав потребителей — с чёткой ответственностью платформы vs продавца
- профессиональные стандарты и, возможно, ассоциации с реальными полномочиями
- упрощённое регулирование споров — когда суд понимает, кто такой «селлер» без трёх страниц пояснений
Контекст: как это работает в других странах
В Китае — крупнейшем e-commerce рынке мира — продавцы на платформах (Taobao, JD.com, Pinduoduo) давно выделены в отдельную правовую категорию. В 2019 году там приняли специальный закон об e-commerce, который разграничивает ответственность платформы и продавца, устанавливает требования к регистрации и защите покупателей.
В ЕС аналогичная работа идёт в рамках Digital Services Act — там тоже разделяют «платформу» и «продавца на платформе» как разные субъекты со своими правами и обязанностями.
Россия пока на ранней стадии этого пути. Но именно с фиксации термина такой путь и начинается.
Практический момент: договоры и документы
Есть ещё один, более приземлённый аспект. Многие селлеры сталкивались с ситуацией, когда в официальных документах — договорах, актах, судебных исках — слово «селлер» приходилось заменять на громоздкие конструкции. После закрепления в словаре это слово станет нормативно допустимым в деловой переписке и официальных документах.
Звучит мелко, но представьте: вы составляете оферту или досудебную претензию к маркетплейсу. Сейчас юристы часто просят убрать «продавец-селлер» и написать «лицо, осуществляющее реализацию товаров посредством информационного посредника». После нормализации термина — просто «селлер».
Что делать
Прямо сейчас от вас ничего не требуется — инициатива на стадии обсуждения, до реальных изменений в законодательстве ещё далеко. Но несколько вещей стоит держать в голове.
- Следите за профессиональными ассоциациями. АКИТ (Ассоциация компаний интернет-торговли) и похожие организации — именно через них продвигаются подобные инициативы. Если вы хотите влиять на правила игры, а не просто по ним играть — имеет смысл быть в курсе их активности.
- Не ждите моментальных изменений. От включения слова в словарь до изменения законодательства — годы. Это не повод паниковать или срочно перестраивать бизнес.
- Фиксируйте свой статус в документах корректно. Пока термин не закреплён официально, в договорах и юридических документах используйте формулировки «ИП» или «ООО» с указанием вида деятельности — это защищает вас в спорных ситуациях.
- Воспринимайте это как сигнал. Государство и рынок постепенно движутся к формализации e-commerce как отдельной отрасли. Чем крупнее ваш бизнес — тем важнее понимать, как меняется регуляторная среда.
Большие изменения в регулировании e-commerce начинаются именно с таких, казалось бы, незначительных шагов. Сегодня — слово в словаре, завтра — отдельная статья в Налоговом кодексе.