Wildberries втихую строил собственную систему управления проектами — и почти вывел её на рынок как отдельный продукт. Не получилось: журналисты заметили, компания открестилась, но история уже стала публичной.
Что произошло
В середине апреля в вакансиях на HeadHunter обнаружились интересные детали. RWB (объединённая структура Wildberries и Russ) искала сотрудников для проекта под названием Tracker — внутренней платформы для управления задачами и IT-проектами.
Необычное в другом: в описании вакансий прямо говорилось о планах вывести Tracker на рынок как SaaS-продукт. То есть продавать его другим компаниям — как конкурента Jira и YouTrack.
После запроса от Forbes формулировки про «вывод на рынок ПО» из вакансий исчезли. Компания прокомментировала коротко: Tracker — внутренний инструмент, никаких планов по коммерциализации нет.
По функционалу платформа повторяет связку Jira + YouTrack: таск-трекер, управление проектами, процессинг задач. Для компании с оборотом 6,1 трлн рублей в 2025 году и IT-инвестициями свыше 310 млрд — разработать такой инструмент под себя вполне логично.
Контекст: рынок таск-трекеров после 2022 года
До 2022 года Jira от Atlassian занимала доминирующую позицию в корпоративном сегменте России. В марте 2022-го Atlassian приостановила продажи, а к октябрю полностью ушла с рынка. Те, кто успел купить серверную версию, продолжают работать — но без обновлений и официальной поддержки.
YouTrack от JetBrains теоретически доступен, но требует оплаты иностранной картой. По оценкам участников рынка, его доля в России сократилась примерно до 10%.
Образовавшуюся нишу быстро занимают отечественные разработчики:
- К концу 2024 года российские продукты контролировали около 70% сегмента таск-трекеров
- Прирост доли отечественного ПО с 2022 года — от 30 до 45 процентных пунктов
- На рынке сейчас десятки локальных решений: Яндекс Трекер, Kaiten, Moo Team, «Мой офис» и другие
В этот момент появляется Wildberries с собственной разработкой. Даже если коммерческих планов официально нет — сам факт создания говорит о масштабе IT-амбиций компании.
Что это значит для селлеров
На первый взгляд — ничего. Внутренний трекер для управления задачами напрямую вас не касается. Но давайте смотреть шире.
Wildberries продолжает строить технологическую экосистему. За последние два года компания запустила или анонсировала: собственную рекламную платформу, финансовые сервисы, инструменты аналитики для продавцов, логистическую инфраструктуру. Tracker — ещё один кирпич в этой стене.
Что из этого следует для продавцов:
- Зависимость от платформы растёт. Чем больше собственных инструментов строит WB, тем сложнее вам переключиться на другой маркетплейс. Это нужно учитывать в стратегии.
- Внутренние процессы WB становятся эффективнее. Собственные инструменты — это контроль над скоростью разработки и приоритетами. Для продавцов это может означать более быстрое появление новых функций в личном кабинете.
- Если Tracker всё же выйдет на рынок — это будет интересный инструмент для небольших команд продавцов, которые ищут российскую альтернативу Jira. Пока — держите в уме.
Главный сигнал для селлера: Wildberries мыслит не как торговая площадка, а как технологическая компания. Это меняет динамику отношений между платформой и продавцом — и не всегда в вашу пользу.
Что делать
Практических действий прямо сейчас немного — новость скорее стратегическая. Но вот на что стоит обратить внимание:
- Диверсифицируйте каналы продаж. Чем больше WB строит закрытую экосистему, тем важнее иметь присутствие на Ozon, Яндекс Маркете или в собственном интернет-магазине.
- Следите за IT-новостями WB. Новые внутренние инструменты компании — это подсказка, куда движется платформа. Что они автоматизируют внутри — скоро появится как функция для продавцов или как ограничение.
- Если вы сами ищете таск-трекер для команды — присмотритесь к уже зрелым российским решениям: Яндекс Трекер (особенно если используете другие сервисы Яндекса), Kaiten, Moo Team. Не ждите, пока WB выведет Tracker на рынок.