Wildberries добавила в раздел «Ресейл» функцию торга: покупатели теперь могут предлагать продавцам свою цену прямо в приложении. Функция уже работает в мобильном приложении для части аудитории и постепенно распространяется на всех пользователей.
Что произошло
Раздел «Ресейл» на Wildberries — это площадка частных объявлений внутри маркетплейса. Люди продают там подержанные вещи, как на Авито, только не выходя за пределы привычного приложения WB.
Теперь в каждой карточке объявления появилась кнопка «Предложить цену». Покупатель называет свою сумму и отправляет её продавцу. Дальше три сценария:
- Продавец принимает предложение — покупатель оформляет заказ по своей цене.
- Продавец снижает цену — все, кто ранее торговался по этому объявлению, получают push-уведомление и могут первыми купить товар. Обновлённая цена становится видна всем.
- Продавец игнорирует запрос — никаких последствий, объявление висит как прежде.
Важный нюанс: один покупатель — одно предложение на одно объявление. Но если продавец изменит цену на товар, лимит сбрасывается и можно попробовать снова.
Функция торга включается на стороне продавца: при создании или редактировании объявления можно разрешить или запретить покупателям предлагать цену. То есть торг — добровольная история, а не обязательная.
«Возможность предложить свою цену делает процесс взаимодействия между продавцом и покупателем более гибким и приближённым к привычным сценариям» — Татьяна Ким, основатель Wildberries и глава РВБ.
Что это значит для селлеров
Напрямую этот функционал касается только тех, кто продаёт через «Ресейл» — то есть физлиц с подержанными товарами. Но есть несколько моментов, которые стоит держать в голове профессиональным продавцам.
Ресейл-экономика набирает силу
Рынок подержанных товаров в России уверенно растёт. По разным оценкам, ежегодный прирост составляет 20–30%. Крупные площадки — Авито, Юла, Яндекс.Маркет с секцией б/у — давно конкурируют в этом сегменте. WB добавляет к привычному алгоритму торга удобство: не надо переходить на другую платформу, аудитория уже здесь.
Функция «Предложить цену» — это прямой аналог механики Авито. Там она работает годами и показала простой результат: товары продаются быстрее, продавцы чуть теряют в марже, но выигрывают в скорости оборота. На WB та же логика.
Конкуренция с новыми товарами
Вот где стоит задуматься профессиональным продавцам. Ресейл-товары находятся в той же экосистеме, что и новые. Покупатель ищет, например, джинсы. В результатах поиска он может увидеть как новые пары за 3 500 ₽, так и б/у за 1 200 ₽ от частного продавца — причём с возможностью ещё поторговаться.
Для категорий с высокой ценовой чувствительностью — одежда, обувь, электроника, спортивные товары — это реальная конкуренция. Особенно если маржа у вас невысокая и цена уже на минимуме.
Push-уведомления как инструмент срочности
Механика уведомлений интересная: когда продавец снижает цену, все «торговавшиеся» покупатели получают сигнал одновременно. Это создаёт искусственный ажиотаж вокруг конкретного товара. По сути, мини-флэш-сейл внутри объявления.
Для новых товаров такого механизма нет — WB не рассылает уведомления «продавец снизил цену» в том же формате. Это небольшое, но заметное преимущество ресейла с точки зрения конверсии.
Что будет дальше
Сегодня торг доступен только в «Ресейле». Но если WB увидит рост конверсии — велика вероятность, что похожий механизм появится и в основном каталоге. «Сделать предложение» знакомо пользователям Авито, AliExpress и западных платформ вроде eBay. Привычка к торгу формируется быстро.
| Платформа | Торг в б/у | Торг в новых товарах |
|---|---|---|
| Авито | ✅ Давно | ✅ Есть |
| eBay | ✅ Давно | ✅ Best Offer |
| Wildberries (сейчас) | ✅ Запустили | ❌ Нет |
| Ozon | ❌ Нет | ❌ Нет |
Что делать
Если вы продаёте новые товары — прямых действий сейчас не требуется. Но стоит сделать несколько вещей на будущее.
- Следите за ценами в «Ресейле» по своим категориям. Если б/у аналоги вашего товара начнут активно торговаться и продаваться дешевле, это давление на вашу цену — учитывайте при пересмотре прайса.
- Пересчитайте юнит-экономику в категориях с высокой конкуренцией б/у: одежда, обувь, мелкая электроника, спортивный инвентарь. Если ваша маржа держится только за счёт цены, нужен другой аргумент — качество, гарантия, новизна.
- Если продаёте через «Ресейл» — функцию торга стоит включить. Товар с разрешённым торгом привлекает больше внимания, и механика уведомлений при снижении цены работает в вашу пользу. Решите заранее, какой минимум цены для вас комфортен.
- Не паникуйте преждевременно. Ресейл — это всё же другой сегмент. Покупатель, который ищет новый товар с гарантией, не всегда готов брать б/у даже по сниженной цене.
Главный вывод: WB методично развивает «Ресейл» как полноценную платформу внутри платформы. Торг — логичный шаг в эту сторону. Пока это нишевая история, но экосистема б/у продаж на маркетплейсе становится серьёзнее с каждым обновлением.